استعلام کارت سوخت المثنی و پیگیری کارت سوخت موتور و ماشین

در اسفند 1402، محمد صادقی، مدیر سامانه هوشمند سوخت، اظهار کرد که زمان صدور کارت سوخت المثنی و نوشماره حدوداً 28 روز است. در طول سال 1402، بیش از 2 میلیون و 800 هزار کارت سوخت المثنی تولید شده و به مردم تحویل داده شده است.

به جرات ادعا می‌کنم که در حال حاصره ۳۰ میلیون کارت سوخت فعال در این کشور هستیم، که از این تعداد حدود ۵ میلیون کارت به موتورسیکلت‌ها و بقیه به خودروهای عمومی و شخصی تعلق دارد. با توجه به نزدیک شدن به ایام نوروز، تصمیم گرفته‌ایم که سطح پایداری جایگاه‌ها را افزایش دهیم. در حال حاضر، سطح پایداری به ۹۵ درصد رسیده و نرخ خرابی‌های نازل‌ها تا پنج درصد رسیده است. هر شخصی که کارت سوخت برای خودروی خود را دریافت کرده و آن را ثبت کرده، باید از دفاتر پلیس ۱۰+ درخواست کارت سوخت برای خودروهای نوشماره و المثنی را کرده و بعد از ۲ یا ۳ روز، اسامی آنها برای تولید کارت سوخت ارسال می‌گردد. حداکثر ظرف ۲۸ روز، کارت سوخت از طریق پست به آدرس موردنظر ارسال می‌شود. در حال حاضر بیش از ۲۰۰ هزار کارت سوخت در باجه‌های انتظار دفاتر پست معطل وجود دارد.

در جلسه اخیر، آقای صادقی اعلام کردند که آذرماه امسال تعهد داده بودند تا دو ماه بعد، سامانه ثبت درخواست آنلاین کارت سوخت راه‌اندازی شود. این نرم‌افزار آماده شده ولی برای اجرا نیازمند هماهنگی بیشتری می‌باشد. شرکت پژوهش و توسعه ناجی زیر مجموعه پلیس راهور به اطلاع دادند که این سامانه حداکثر تا سه ماهه ابتدایی سال ۱۴۰۳ به صورت پایلوت راه‌اندازی خواهد شد.

وی توصیه کرد که در ایام نوروز افراد از کارت‌های شخصی خود برای سوخت‌گیری استفاده کنند تا جلوی تجمع در جایگاه‌ها جلوگیری شود. همچنین، از انتقال کارت به افراد غیر مجاز خودداری کنند.

در مرداد ماه سال 1402، سیدکاظم عزیزی، معاون صنایع و انرژی ستاد مدیریت حمل و نقل و سوخت کشور، اعلام کرد که شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران اقداماتی را انجام داده است تا کارت‌های سوخت به زودی‌تر به دست مردم برسد؛ این زمان فعلی تا حدود یک ماه کاهش پیدا کرده است.

اشخاصی که فاقد کارت هوشمند سوخت هستند، برای درخواست کارت المثنی خود به دلیل محدودیت‌های ایجادشده در جایگاه‌ها، تازه بهتر است که به سرعت اقدام نمایند. همچنین، مالکان خودروها و موتور‌سیکلت‌های نامنظم باید به یکی از دفاتر پلیس +10 در سراسر کشور مراجعه کرده و درخواست صدور کارت المثنی خود را ثبت کنند تا به مشکلی در دریافت کارت سوخت مواجه نشوند.

با تغییر روش صدور کارت سوخت خودرو بر اساس دستورالعمل جدید شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی در تیر ماه 1402، این کارت از طریق ارائه درخواست به مراکز خدمات الکترونیک پلیس +۱۰ صادر می‌شود. مشتریان می‌توانند پس از تحویل خودرو برای دریافت کارت سوخت به این مراکز مراجعه کنند.

شرکت ایران خودرو توضیح داده که هیچگونه هزینه‌ای برای صدور کارت سوخت از مشتریان دریافت نکرده است و این موضوع در فاکتورهای صادر شده نیز مشخص است. این شرکت به عنوان تغییر در روش صدور کارت سوخت اشاره کرده که این تغییر توسط شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی بوده است و هزینه‌های مرتبط با این تغییر به ایران خودرو تعلق ندارد. قبلاً، کارت سوخت خودروها توسط شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ارسال می‌شد.

تیر ماه ۱۴۰۲: در اطلاعیه‌ای جدید، شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی شرایط جدید برای ثبت درخواست و پیگیری کارت هوشمند سوخت وسایل نقلیه با شماره نوپلاک را اعلام کرد.

کاربر محترم، لطفاً برای ثبت درخواست تولید کارت هوشمند سوخت، مالکان وسایل نقلیه نوشماره به دفاتر پلیس +10 مراجعه کنند. همچنین، مالکان وسایل نقلیه نوپلاکی که هنوز کارت هوشمند سوخت خود را دریافت نکرده‌اند، باید به دفاتر پلیس +10 مراجعه کرده و درخواست بررسی وضعیت کارت هوشمند سوخت خود را ثبت کنند.

کارت هوشمند سوخت تمام وسایل نقلیه شامل خودروهای بنزینی، نفت‌گازسوز و موتورسیکلت‌ها را به‌طور خودکار توسط مرکز پژوهش و توسعه ناجی صادر می‌کرد.

در تیر ماه سال 1402، محمد صادقی، مدیر هوشمند کارت سوخت، اعلام کرد که بیش از 937 هزار درخواست صدور کارت هوشمند سوخت از ابتدای امسال ثبت شده است. از این تعداد درخواست، 796 هزار کارت صادر شده و 141 هزار کارت دیگر، به علت افزایش خطوط تولید، در کمتر از یک هفته صادر خواهند شد.

براساس گزارش شخص، هزینه ثبت درخواست در دفاتر پلیس از ابتدای بهمن سال گذشته تاکنون به 10 هزار تومان افزایش یافته است و هزینه صدور کارت سوخت نیز از سال گذشته تاکنون 100 هزار تومان است. این افزایش قیمت به دلیل افزایش هزینه‌های تمام شده در تولید کارت سوخت از جمله واردات تراشه کارت، تولید بدنه کارت، شخصی‌سازی و پاکت‌گذاری آن است. هر تراشه کارت سوخت در بازارهای جهانی قیمتی بین یک تا پنج دلار دارد و تقریباً یک دلار برای تراشه‌های مورد نیاز برای تولید کارت هوشمند سوخت می‌باشد. در سال 1401 تعداد حدود چهار میلیون کارت هوشمند سوخت صادر شده است.

در ماه اردیبهشت سال 1402، محمد صادقی، مدیر سامانه هوشمند سوخت، اعلام کرد که تمامی کارت‌های سوخت المثنی برای افرادی که در سال 1401 ثبت‌نام کرده بودند، تولید شده است. اغلب افراد درخواست‌دهنده کارت المثنی خود را دریافت کرده‌اند. اما اگر شخصی که در سال 1401 ثبت‌نام کرده بود هنوز کارت سوخت المثنی خود را دریافت نکرده است، باید از باجه‌های پستی محل سکونت خود برای پیگیری اقدام کند.

با توجه به شرایط مختلف، متوسط زمان صدور و تحویل کارت سوخت المثنی ممکن است متغیر باشد. در شرایط عادی، حداکثر زمان صدور و تحویل کارت سوخت المثنی حدود 20 روز تا یک ماه می‌باشد. اما در صورت وقوع مشکلات مرتبط با چیپست‌ها، این زمان ممکن است به دو ماه افزایش یابد. در حال حاضر، بدون وقوع هر گونه مشکل، فرایند تأمین کارت سوخت المثنی به خوبی پیش می‌رود و متوسط زمان انتظار آن به یک ماه کاهش یافته است.

در اردیبهشت ماه سال 1402، الناز نجفی، مدیر مرکز پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، اعلام کرد که هموطنان می‌توانند از طریق تماس با مرکز پاسخگویی این شرکت به شماره 09627، هرگونه مشکلی در جایگاه‌های سوخت یا مربوط به کارت سوخت خود خدمت دریافت کنند. این مرکز قادر است به مسائلی مانند صدور کارت، پیگیری کارت‌های باقی‌مانده در باجه‌های معطله پستی، شکایت از جایگاه‌های سوخت، مشکلات مربوط به سهمیه‌های عملکردی خودرو‌های گازوئیل‌سوز و سایر موارد مشابه پیگیری کند.

در این مرکز، 12 کارشناس فعال هستند که روزانه میان 400 تا 500 تماس را پاسخ می‌دهند. بیشتر مشکلاتی که مردم از خود بیان می‌کنند، مربوط به کارت‌های سوخت است. پس از تماس، به هموطنان کد پیگیری داده می‌شود تا بازرسان مناطق، مشکلات آن‌ها را ظرف 72 ساعت کاری رفع کنند. خانم نجفی توصیه کرد که بهتر است افراد از کارت‌های سوخت شخصی برای تکمیل سوخت در جایگاه‌ها استفاده کنند. این کار باعث کاهش مشکلات آن‌ها در زمان مراجعه به جایگاه‌های سوخت می‌شود؛ به عنوان مثال، ممکن است که سهمیه کارت آزاد جایگاه در اثر استفاده زیاد افراد تمام شده باشد و منتظر شارژ مجدد آن شود، که زمان تلف شده را کاهش می‌دهد.

در دسامبر 2022، علی‌اکبر نژادعلی، مدیر عامل شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، اعلام کرد که چیپست‌های استفاده شده در کارت‌های سوخت وارداتی می‌باشند و تولید آن‌ها متعلق به چند کشور است. او افزود که فریم‌های استفاده شده بر روی کارت‌ها در کشورهای داخلی تولید شده و پس از تبدیل به کارت‌های خام، شخصی‌سازی آنها انجام می‌شود.

بر اساس اظهارات ارائه شده، در سال جاری حدود 3 میلیون و 300 هزار درخواست برای صدور کارت سوخت ثبت شده است. از این میزان، حدود یک میلیون و 300 هزار درخواست مربوط به خودروهای نوشماره بوده و بقیه مربوط به کارت‌های هوشمند سوخت المثنی بوده‌اند. مشکل تأمین کارت‌های خام در حال حاضر برطرف شده است و تولید کارت هوشمند سوخت به حالت عادی خود بازگشته است. از مجموع این تقاضاها، 900 هزار کارت سوخت هنوز تولید نشده است و امیدواریم که تا پایان ماه دی، این موضوع نیز حل شود.

وی درباره تراشه‌های موجود در کارت‌ها گفت که این فناوری تخصصی است و امیدوار است که با همکاری شرکت‌های دانش‌بنیان داخلی، بتوانند این فرآیند را بومی‌سازی کنند. این شرکت‌ها در گذشته توانسته‌اند بسیاری از تجهیزات مربوط به سامانه هوشمند سوخت را بومی کنند.

گزارش‌های مردمی نشان می‌دهند که زمان انتظار برای صدور کارت‌های سوخت در دی ماه 1401 افزایش یافته است، به طوری که برخی افراد از طولانی شدن زمان انتظار تا 6 ماه برای دریافت کارت خود اعلام کرده‌اند. همچنین، برخی روش‌های پیگیری وضعیت صدور کارت سوخت برای مردم دسترسی پذیر نیستند.

جلیل سالاری، مدیرعامل شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی، اعلام کرد که روزانه ۳۵ هزار کارت سوخت شخصی‌سازی می‌شود که هزینه‌ی آن بالایی دارد. برای این منظور، یک برنامه‌ی غربالگیری وجود دارد که جلوی صدور کارت‌های سوخت با هزینه‌ی زیاد را می‌گیرد. برخی افراد چندین بار در یک دوره‌ی زمانی کوتاه درخواست صدور کارت سوخت دارند، اما در صدور کارت‌های جدید مشکل وجود ندارد.

هر ماه بین ۳۰۰ تا ۳۵۰ هزار درخواست برای صدور کارت سوخت جدید در سامانه ثبت می‌شود. به همین دلیل از افراد خواسته می‌شود که به نگهداری دقیق از کارت سوخت خود توجه کنند.

در سال 1401، محمد صادقی، مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فراورده‌های نفتی، اعلام کرد که بیش از یک میلیون و ۳۰۰ هزار کارت سوخت برای مالکین خودروها تولید و تحویل داده شده است. از این تعداد، ۸۰۰ هزار کارت مربوط به درخواست‌های المثنی سال گذشته بوده و بیش از ۵۰۰ هزار درخواست المثنی مربوط به سال جاری است. تا قبل از آبان ماه 1400، صدور و تحویل کارت‌های هوشمند سوخت تاحدود ۴۰ روز طول می‌کشید؛ اما پس از رخداد آن ماه و به دلیل قطعی سرویس‌های سامانه هوشمند سوخت و عدم ارتباط با نهادهای برون‌سازمانی، صدور کارت‌های هوشمند سوخت با تاخیر صورت می‌گیرد.

بر اساس گفته‌های کاربر، تا کنون تولید و توزیع کارت سوخت برای تمام درخواست‌های کارت هوشمند سوخت المثنی تا نیمه خردادماه امسال انجام شده است. اقدامات و قراردادهای لازم برای تامین کارت‌های خام انجام شده و تولید کارت سوخت برای خودروهای عمومی، خودروهای استان سیستان و بلوچستان، خودروهای نفت گازسوز و کارت‌های مجاری به صورت پیوسته و سریع در حال انجام است.

این افزوده شد: "از یک مسئله مهم مهندسی معکوس استفاده کرده و ادغام کرده‌ام. اگر شخصی یا شرکتی مایل به انجام این کار هستید، لطفاً با من تماس بگیرید. اطلاعات تماس من در زیر آمده است."

لطفا کلمات بیشتری بنویسید تا بتوانم بهترین نسخه را ارائه دهم.

بعد از انجام تمامی مراحل، باید منتظر بمانید تا کارت هوشمند سوخت توسط پلیس راهور صادر شود و سپس توسط شرکت پست برای شما ارسال شود. اما این فرآیند ممکن است چندین هفته طول بکشد، بنابراین روش‌هایی وجود دارند که می‌توانید با استفاده از آنها رهگیری کارت سوخت را به راحتی انجام دهید.

1. پیگیری کارت سوخت از پست

برای استعلام کارت سوخت خودرو و موتور، کافی است بارکد پستی را در اختیار داشته باشید و سپس به سایت شرکت پست مراجعه کرده و استعلام کارت سوخت را انجام دهید. علاوه بر این روش، می‌توانید از سامانه رهگیری کارت سوخت موتور و خودرو نیز استفاده کنید و با وارد کردن کد VIN وسیله نقلیه، آخرین وضعیت کارت سوخت خود را پیگیری کنید.

2. پیگیری کارت سوخت مفقودی

اگر کارت سوخت خود را در پمپ بنزین گم کرده‌اید، می‌توانید از سامانه آنلاین استفاده کنید. با وارد کردن کد VIN وسیله نقلیه خود، اطلاعات کارت سوخت گمشده را مشاهده کنید. همچنین می‌توانید به پلیس+10 مراجعه کرده و یک برگه سوختگیری دریافت کنید. این برگه شامل اطلاعات مانند تاریخ و مکان آخرین سوختگیری شما است. با داشتن این برگه، می‌توانید به جایگاه سوخت مراجعه کرده و کارت سوخت جدید دریافت کنید.

3. پیگیری کارت سوخت ماشین

برای رهگیری کارت سوخت ماشین، به یک دفتر پلیس یا به اینترنت مراجعه کنید و با ارائه مدارک وسیله نقلیه، بارکد پستی را دریافت کرده و از طریق سامانه‌های رهگیری مرسولات پستی یا سایت مخصوص به این منظور، آخرین وضعیت کارت سوخت خودرو را مشاهده کنید. در صورتی که کارت سوخت در باجه پستی معطل شده باشد، اطلاعات مربوطه نیز در این سامانه‌ها قابل مشاهده است.

4. پیگیری کارت سوخت موتورسیکلت

برای پیگیری کارت سوخت موتور بهتر است ابتدا به یکی از دفاتر پلیس مراجعه کنید و با ارائه مدارک وسیله نقلیه، بارکد پستی را دریافت کنید. سپس با استفاده از سامانه رهگیری مرسولات پستی، می‌توانید آخرین وضعیت کارت سوخت موتور را بررسی کنید. در صورت عدم تحویل کارت سوخت و نگهداری آن در باجه پست، می‌توانید از طریق سامانه رهگیری کارت سوخت جامانده شرکت نفت اقدام کنید.

5. پیگیری کارت سوخت با پیامک

به منظور پیگیری وضعیت کارت سوخت از طریق پیامک، کد زیر را به شماره 1101202040 ارسال نمایید: "پیگیری کارت سوخت [شماره کارت]"

• برای موتورسیکلت: ابتدا حرف M، سپس ستاره، سپس شماره VIN.
• برای خودرو: ابتدا حرف V، سپس ستاره، سپس شماره VIN.

همانطور که در جدول بالا مشاهده می‌کنید، استعلام کارت سوخت از طریق ارسال پیامک، برای موتورسیکلت و خودروها امکان‌پذیر است. اما حتماً به متن دقیقی که باید در پیامک استعلام درج شود توجه کنید. لازم به ذکر است که در بسیاری از موارد، سامانه پیامکی غیرفعال بوده و پاسخی ارسال نمی‌شود!

6. پیگیری کارت سوخت از طریق کد ملی

به تازگی متوجه شدم که اطلاعات نادرستی داده‌ام. در حال حاضر قابلیت استعلام کارت سوخت با کد ملی وجود دارد و می‌توانید از طریق سایت رسمی سازمان بنزین در این امر کمک بگیرید.

7. پیگیری کارت سوخت از سایت www.epolice.ir

قبل از حمله سایبری به سامانه هوشمند سوخت در آبان‌ماه 1400، می‌توانستید به راحتی از سامانه پلیس الکترونیک برای پیگیری کارت سوخت خودرو و ماشین استفاده کنید. اما پس از این حمله، به دلیل شرایط امنیتی، ارتباط سامانه سوخت با سامانه پلیس متوقف شد. بنابراین تا اطلاع ثانوی، امکان پیگیری کارت سوخت از epolice.ir وجود ندارد.

8. پیگیری کارت سوخت با پلاک

برای پیگیری کارت سوخت با استفاده از پلاک خودرو، تنها راه قابل دسترس بودن از سامانه پلیس الکترنیک (epolice.ir) بود. با ورود به این سامانه، شما می‌توانستید با وارد کردن پلاک خودرو، به راحتی وضعیت آخرین کارت سوخت خود را مشاهده کنید. اما متأسفانه این امکان از سامانه حذف شده است و در حال حاضر پیگیری کارت سوخت با استفاده از پلاک خودرو امکان‌پذیر نیست.

9. پیگیری کارت سوخت با VIN

برای رهگیری کارت سوخت خود، می‌توانید از سامانه پیگیری کارت سوخت با vin به آدرس scs.niopdc.ir استفاده کنید. این سامانه فقط برای کارت‌هایی که در جایگاه سوخت باقی‌مانده یا گمشده‌اند قابل استفاده است. همچنین، می‌توانید کارت سوخت خود را که در باجه‌های پستی به تعویق افتاده است نیز از طریق این سامانه پیگیری کنید.

10. پیگیری کارت سوخت از شرکت نفت

از طریق وب‌سایت شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی به نشانی niopdc.ir، هیچ راهی برای پیگیری کارت سوخت وجود ندارد. تنها روش استعلام کارت سوخت از طریق تماس با شماره تلفن 09627 می‌باشد.

در مقالات زیر می‌توانید اطلاعات مهمی درباره سهمیه بنزین مانند زمان واریز سهمیه ماهانه، قیمت جدید، میزان مصرف در ایران و آمار مصرف سالانه بنزین پیدا کنید.

در مقالات منتخب زیر، می‌توانید اطلاعات مهمی را در مورد سهمیه‌های جدید بنزین برای تاکسی های بنزینی و دوگانه سوز، و همچنین سهمیه وانت های باربری و تاکسی های آنلاین بیابید. مطالعه این مقالات به شما کمک می‌کند تا با تغییرات اخیر در این حوزه‌ها آشنا شوید.

برای اطلاعات بیشتر درباره ثبت نام کارت سوخت المثنی و مدارک مورد نیاز، پیگیری کارت سوخت برای خودرو یا موتورسیکلت، استعلام کارت سوخت از شرکت پست، و همچنین راهنمایی‌هایی در مورد دریافت، تغییر، و بازیابی رمز کارت سوخت، مقالات زیر را بررسی کنید: