آمادگی سایپا برای خدمات به خودروهای الکتریکی
در سال ۲۰۲۳، شرکت امدادخودرو سایپا تصمیم گرفته است خدمات امداد تخصصی خود را برای خودروهای الکتریکی نیز ارائه دهد. با این تصمیم، شرکت آماده شده است تا نگرانی های صاحبان خودروهای الکتریکی را در مورد خرابی یا مسائل فنی مربوط به خودروهایشان با کارشناسان مجرب خود به اشتراک بگذارد و خدمات امداد لازم را در اسرع وقت به آنها ارائه دهد. با توجه به افزایش تعداد خودروهای الکتریکی در جامعه، این تصمیم می تواند به بهبود تجربه صاحبان خودروهای الکتریکی در موردامنیت و قابلیت اطمینان خودروهایشان کمک کند.
این خدمات با هدف حمایت از مالکان خودروهای الکتریکی در آینده نزدیک و همزمان با ورود خودروهای برقی به کلان شهر تهران به مشتریان ارائه خواهد شد. همچنین، با توجه به افزایش استفاده مشتریان از خودروهای الکتریکی در شهرهای بزرگ، ارائه خدمات امدادی به مشتریان این شهرها نیز برنامهریزی خواهد شد.
شرکت امدادخودرو سایپا در نظر دارد تا در حوزه خدمات امدادی خودروهای الکتریکی، خدماتی با کیفیت و تخصصی ارائه دهد. این خدمات شامل تعمیرات تخصصی در مواقع اضطراری، شارژ باتری الکتریکی در صورت نیاز، تامین قطعات الکتریکی هنگام ارائه خدمات امدادی و حمل خودرو به نزدیکترین مرکز تعمیر متخصص خواهد بود. همچنین، شرکت امدادخودرو سایپا از طریق تلفن و مشاوره فنی، پشتیبانی لازم را به مشتریان ارائه خواهد داد و آموزشهای مورد نیاز برای بهرهوری بیشتر از خودروهای الکتریکی را نیز به آنها ارائه خواهد کرد. این برنامهها در فاز اول اجرا در شهر تهران خواهند بود.
شرکت امدادخودرو سایپا در حال حاضر با توجه به گستردگی ناوگان خدمات امدادی خود در کشور، خدمات اشتراک امدادی را به مشتریان گروه خودرو سازی سایپا و سایر خودروهای تولید داخل و خارج ارائه میدهد. همچنین، دارندگان خودروهای سواری نیز می توانند با خرید اشتراک خدمات امدادی کوتاه مدت و یکساله، از طریق سایت و اپلیکیشن شرکت امداد سایپا یا تماس با 096550، درخواست خدمات امدادی خود را ثبت کنند.
مشتریان همچنین میتوانند با شماره تلفن 02184444 داخلی 3 تماس بگیرند تا خدمات خودرو را در محل مشتری دریافت کنند یا کارت طلایی سایپا را خریداری کنند.
ارائه خدمت امداد سفر سایپا
تاخیر و مشکلات بروزرسانی برنامه ویندوز ۱۰: یک پیام از مایکروسافت بلافاصله مشخص کرد که عملکرد بروزرسانی برنامه ویندوز ۱۰ به دلیل مشکلاتی که در آن وجود دارد، با مشکل مواجه شده است. بنابراین، ضمن عرض پوزش به کاربران، اعلام شده است که این مشکلات در آینده اصلاح خواهد شد. برای اطلاعات بیشتر میتوانید وبسایت رسمی مایکروسافت را بررسی کنید.
بسته ۱۵ روزه اشتراک «امداد سفر» بر اساس خدمات ارائه شده در اشتراک ۳۶۵ روزه نقرهای شرکت امدادخودرو سایپا طراحی شده است. مشتریان میتوانند با قیمت ۶۷ هزار تومان این بسته را خریداری کنند.
در این اشتراک، ما به شما خدماتی ارائه میدهیم که شامل رفع اشکال خودرو در محل، حمل خودرو به نزدیکترین نمایندگی مجاز در صورت بروز نقص فنی یا حوادث دیگر، تعویض باتری، تعویض لاستیک پنچر با زاپاس سالم، تعویض تسمهها، پرداخت هزینه حمل به مشتری در صورت عدم امکان ارائه خدمت، و پرداخت هزینه انتقال سرنشین در صورت تصادف یا حادثهی دیگر مطابق سقف تعیین شده میشود.
مشتریان میتوانند برای خرید اشتراک های سفر ۱۵ روزه، ۹۰ روزه یا یکساله و دسترسی به خدمات امدادی، به دو روش اقدام کنند:
- مراجعه به سایت شرکت امداد خودرو سایپا به نشانی www.emdadsaipa.ir
- نصب اپلیکیشن امداد و تماس به شماره تلفن ۰۲۱۸۴۴۴۴۴
بازدید فنی زمستانه امداد خودرو سایپا
در سال 1402، به همراه جشنواره هوای پاک، شرکت امدادخودروی سایپا برای کمک به کاهش آلودگی هوا و ارضایت مشتریان، طرح بازدید فنی زمستانه خودروی مشتریان خود را آغاز کرد.
گروه خودروسازی سایپا به مشتریانش امکان ارائه خدمات خودرو در محل مشتری را به همراه بستههای جذاب جشنواره هوای پاک ارائه میدهد. همچنین، برای برطرف کردن نیازهای خود، مشتریان میتوانند از پکیج بازدید فنی زمستانه در محل مشتری استفاده نمایند.
این جشنواره از تاریخ 4 آذرماه آغاز شده و تا 20 اسفندماه ادامه خواهد داشت. دارندگان خودروهای سواری گروه خودرو سازی سایپا، از جمله خودروهای گروه ایکس 100 و 200، کوییک، برلیانس H200 و H300، شاهین، چانگان CS35، سراتو، تندر 90 و ساندرو میتوانند از مزایای این جشنواره بهرهمند شوند. این مزایا شامل پکیج پایه به همراه 2 قطعه یدکی خودرو هدیه و ایاب و ذهاب رایگان و پکیج کامل شامل 5 قطعه یدکی خودرو هدیه و ایاب و ذهاب رایگان میشود.
طرح تخفیف بازدید فنی زمستانی خدمات خودرو، از تاریخ ۲۶ آذرماه آغاز و تا ۲۰ اسفندماه ادامه خواهد داشت. در طی این بازه، دارندگان خودروهای معیوب میتوانند از ایاب و ذهاب رایگان و ۵۰٪ تخفیف در هزینه خدمات خودرو استفاده کنند. بسته بازدید فنی شامل تمامی بازدیدهای ضروری خودرو میباشد، از جمله بازدید مایعات مختلف، چک کردن چهار چرخ، سیستم ایمنی و انتقال قدرت، بررسی کولر و بخاری، و عیب یابی با استفاده از تجهیزات مورد نیاز.
مشتریان گروه خودروسازی سایپا می توانند برای ثبت درخواست خود، از طریق تماس تلفنی با شماره 02184444 یا از طریق وبسایت شرکت امدادخودرو سایپا، بخش خدمات در محل با آدرس www.emdadsaipa.ir اقدام کنند.
جشنواره هوای پاک امداد خودرو سایپا
در آذر ماه سال 1402، شرکت امداد خودروسازی پروژه "جشنواره هوای پاک" را به منظور انجام مسئولیت های اجتماعی و کاهش آلودگی هوا، شروع کرد.
هدف اصلی برگزاری جشنواره هوای پاک این است که خدمات خودرو در محل شرکت و خدمت رسانی به مشتریان گروه خودروسازی سایپا را معرفی کند. این جشنواره در تاریخ 11 بهمن ماه پایان می یابد.
دارندگان خودروهای سواری وانت و وانت کوچک (ایکس 100 و ایکس 200)، برلیانسH200 و برلیانس H300، کوییک، شاهین، چانگان CS35، سراتو، تندر 90 و ساندرو میتوانند از مزایای جذاب این طرح در بازه زمانی جشنواره بهرهبرده شوند.
در این جشنواره، دو نوع بسته هدیه به مشتریان ارائه میشود. بسته هدیه پایه شامل ۲ قطعه یدکی خودرو رایگان است و بسته هدیه کامل شامل ۵ قطعه یدکی خودرو رایگان میباشد. با انتخاب هر یک از این بستهها، مشتریان در هنگام دریافت خدمت، به تعداد ۲ تا ۵ قطعه یدکی خودرو رایگان دریافت میکنند.
به علاوه، هزینه حمل و نقل خدمت رسانان در این پروژه رایگان است و مشتریان گروه خودروسازی سایپا می توانند از طریق تماس با شماره تلفن ۰۲۱۸۴۴۴۴ و یا مراجعه به وب سایت شرکت امدادخودروسایپا به آدرس www.emdadsaipa.ir درخواست خدمات در محل خود را اعلام کنند.
ارائه خدمات خودرویی در محل
با آغاز سال تحصیلی جدید و بازگشایی مدارس و دانشگاهها در مهر سال 1402، واحد خدمات خودرو در محل شرکت امدادخودروی سایپا آماده ارائه سرویس به خودروهای تولیدی گروه خودروسازی سایپا شده است.
سامانه امداد خودرو سایپا در نظر دارد خدمات خود را به دارندگان خودروهای سواری گروه خودروسازی سایپا در محل آنها، به صورت دوره ای و سرویس فنی، ارائه کند. این خدمات شامل بازدید فنی، نصب آپشن و بررسی و تعمیرات خودرو می شود. دارندگان خودروهای سایپا تنها کافی است با شماره تلفن 84444-021 تماس بگیرند و درخواست خود را ثبت کنند.
طرح خدمات و امداد برای زائران اربعین حسینی
مرداد ۱۴۰۲: مجتبی معظمی، مدیر عامل ساپیدک، اعلام کرد که شرکت آن در طرح خدمات و امداد اربعین حسینی امسال فعالیت خواهد کرد. او اعلام کرد که طرح خدمات و امداد اربعین حسینی بین ۶ تا ۱۷ شهریور به مدت ۱۲ روز در مرزهای مهران، تمرچین، چذابه، خسروی، شلمچه و باشماق برگزار خواهد شد و شامل ۶۰ واحد امدادی و ۱۴ نمایندگی مجاز در مناطق کشیک مرزی است.
وی بیان میکند که تمامی خدمات امدادی برای خودروهای سواری گروه سایپا با اعمال تخفیف 50 درصدی در هزینه های تعمیرگاهی به زائرین ارائه میشود، به صورتی که حداکثر مبلغ مورد تخفیف یک میلیون تومان است. به علاوه، امکان حمل خودرو به نزدیکترین نمایندگی هم به صورت رایگان در دسترس زائرین قرار خواهد گرفت.
آقای معظمی اعلام کرد که شرکت سایپایدک قصد دارد در ارائه خدمات به زائران اربعین حسینی نقش فعالی داشته باشد. این اقدام هدف دارد که مسافران با اطمینان و خیال آسوده در جادهها حرکت کنند. به منظور جلوگیری از هر گونه نقص فنی، توصیه میشود قبل از شروع سفر، به نمایندگیهای رسمی سایپا مراجعه کرده و از سلامت خودرو خود مطمئن شوید. همچنین، تمام قطعات مورد نیاز در پروژه اربعین به میزان کافی تامین شده و تمام تدابیر مورد نیاز برای ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان انجام شده است.
خدمات امداد نوروزی سایپا در 1402
در طرح خدمات و امداد نوروزی سال 1402، 80 هزار کیلومتر از محورهای مهم کشور تحت پوشش خدمات امدادی قرار میگیرد. این طرح که از 24 اسفند 1401 شروع و تا 14 فروردین 1402 ادامه دارد، تمامی جادهها و محورهای مهم کشور، به ویژه مسیرهایی که به شهرهای زیارتی و سیاحتی منتهی میشوند، تحت پوشش خدمات امدادگران، خدمترسانان و تعمیرکاران شرکت امدادخودروسایپا و نمایندگیهای مجاز سایپا قرار میگیرند.
در طرح خدمات و امداد نوروزی گروه سایپا، که امسال با هماهنگی مدیران عامل شرکتهای سایپا و ایران خودرو برگزار شد، بیش از 3500 ناوگان امدادی دو شرکت به صورت کشیک و همچنین 32 پایگاه ثابت شبانه روزی در سراسر ایران فعالیت دارند.
برای ارائه خدمات خودروی دیگر افراد، شرکت سایپا در اختیار مشتریان خود شماره سراسری 096550 و وب سایت emdadsaipa.ir را قرار داده است که در هر ساعت از شبانه روز قابل دسترسی است.
افزایش امدادخودروهای متفرقه
در مرداد ۱۴۰۱، کامبیز قلی زاده، مدیرعامل امدادخودرو سایپا، درباره حضور و افزایش امدادخودروهای متفرقه هشدار داد. او به متقاضیان دریافت خدمات امدادی اعلام کرد که دریافت خدمات از امدادخودروهای متفرقه میتواند عواقب جبرانناپذیری برای مالکان خودرو داشته باشد. از مالکان خودروها درخواست شد که هنگام دریافت خدمات امدادی در مواقع ضروری، دقت ویژهای به خرج دهند تا از بروز عواقب ناخوشایند استفاده از خدمات غیراستاندارد امدادخودروهای متفرقه جلوگیری کنند.
بهتر است مالکان خودرو در نظر داشته باشند که تعمیر و دستکاری خودرو توسط تعمیرکاران غیرمجاز میتواند باعث از بین رفتن گارانتی خودرو شود. بنابراین، حتی در شرایط ضروری مانند وقوع اشکال در مسیرهای رانندگی خارجی، بهتر است از دریافت خدمات تعمیراتی غیرمجاز پرهیز کنند.
با توجه به اظهارات آقای قلیزاده، امدادخودرو سایپا تضمین میکند که تمامی جادههای کشور را پوشش میدهد و در هر نقطهای از کشور، در سریعترین زمان ممکن، درخواستها را ثبت کرده و خدمات امدادی معتبر را در محل فراهم میکند. ضمنا، خودروهای امدادی شرکت امدادخودرو سایپا به صورت گذری و بدون تماس با خودروهای متوقف شده مراجعه نمیکنند.
در مورد روشهای ارتباط و ثبت درخواست، میتوان گفت که متقاضیان میتوانند از تلفن، اپلیکیشن و یا ثبت درخواست اینترنتی استفاده کنند. در صورت تماس با شماره تلفن 096550، درخواست خود را در هر زمانی ثبت کنند. خدمات امدادخودرو سایپا در طول شبانه روز و هفت روز هفته در دسترس تماسگیرندگان است. دارندگان خودروهای سواری گروه سایپا میتوانند خدمات خودرویی مانند سرویسهای اولیه و دوره ای، بازدید فنی قبل از سفر و نصب آپشن را در محل خود (از جمله منزل یا محل کار) دریافت کنند. برای رزرو درخواست خود، میتوانند با شمارهی 02184444 تماس بگیرند.
آقای قلیزاده، در پایان تاکید کرد که خودروهای امداد و نجات سایپا با رنگ سفید و خطوط افقی نارنجی مشخص شدهاند و روی آنها نام و نشان امدادخودرو سایپا قرار دارد. همچنین امدادگران از لباس متحدالشکل برخوردار هستند و در طول 3 ماه تابستان آمادگی خود را برای ارائه خدمات امدادرسانی دارند.
بسته خدماتی جدید امداد سایپا
در تیر 1401، آقای عباس فخاریان، مدیر عملیات شرکت امداد خودرو سایپا، اعلام کرد که شبکه خدمات امداد سایپا طرحهای جدیدی را به خدمات خود اضافه خواهد کرد. این طرحها شامل خدمات تعویض شیشه، ساخت سوئیچ یا تعویض سوئیچ خودرو و برخی خدمات تعمیراتی سبک میشود. آقای فخاریان همچنین به توضیحات جالبی پیرامون این خدمات دیگر اشاره کرد.
1- در حال حاضر، خدمات امداد خودرو سایپا در سه سطح متفاوت ارائه میشوند. این سطوح شامل امداد الزامی، امداد عمومی و امداد تکمیلی میباشند. امداد الزامی، خدماتی است که به مالکان خودروهای صفر دسترسی دارند و به صورت اجباری در اثر خرید خودرو ارائه میشود.
بستههای خدماتی امداد سایپا شامل خدمات امداد الزامی و خدمات امداد تصادفات میباشند. با خریداری این بسته، مشتریان علاوه بر خدمات امداد الزامی، خدمات مربوط به امداد تصادفات را نیز دریافت میکنند.
بعد از تحویل گرفتن خودروی صفر، مشتریان میتوانند به مدت دو سال از خدمات امداد رایگان سایپا استفاده کنند. در صورت بروز تصادف در این دو سال، هزینه خدمات امدادی ناشی از تصادف برعهده مشتری خواهد بود.
استفاده از خدمات امداد سایپا اختیاری است و در عهده مشتری نیست، اما با توجه به مزایایی که این خدمات دارند، مانند استفاده از قطعات اصلی، تجربهی تکنسینهای ماهر و استفاده از تجهیزات مناسب، به همراه گارانتی کیفیت خدمات ارائه شده، سایپا توصیه میکند همه مشتریان از خدمات امداد خودرو سایپا بهرهبرداری کنند.
4- مشتریانی که کارت اشتراک خدمات امدادی دارند، اما از خدمات آن استفاده نمیکنند، در صورت تمدید کارت اشتراک خودرو، هزینه کمتری را پرداخت میکنند. به طور دقیقتر، سایپا از مشتریانی که ریسک کمتری دارند، همچنین هزینه کمتری دریافت میکند.
مرکز تماس امداد خودرو سایپا به صورت 24 ساعته و با شماره تلفن 096550 آماده خدمترسانی به مشتریان محصولات سایپاست.
مشتریانی که محصولات سایپا را خریداری کردهاند و نیاز به سرویس در محل مثل سرویس ادواری خودرو، بازدید فنی قبل از سفر و نصب آپشن با ضمانت دارند، میتوانند با شماره تلفن 02184444 تماس بگیرند.
آماده باش امداد سایپا در تعطیلات عید فطر
با توجه به نزدیک شدن تعطیلات عید فطر، شرکت امداد خودرو سایپا آماده است تا در سراسر کشور به مشتریان کمک کند. برای ارسال درخواست خودرو امداد، مشتریان میتوانند با شماره 096550 تماس بگیرند.
شرکت امداد خودرو سایپا نیز به رانندگانی که قصد مسافرت دارند، توصیه میکند که اقدامات ایمنی پیش از سفر را نیز انجام دهند. در صورت نیاز، مشتریان میتوانند با تماس با شماره 02184444 درخواست خود را برای سرویس در محل ثبت کرده و از خدماتی مانند بازدید پیش از سفر، تعویض روغن و سرویس ادواری بهرهمند شوند.
اشتراک نوروزی امداد خودرو سایپا
در تاریخ فروردین سال 1401، آقای فخاریان، رئیس ستاد امداد نوروزی سایپا، خبر داد که در طرح امداد سایپا برای ایام نوروز 1401، که از تاریخ 25 اسفندماه آغاز شده و تا 14 فروردینماه ادامه خواهد داشت، شرکتکنندگان غیرمشترک (خودروهایی که فاقد گارانتی هستند) میتوانند اشتراک امداد حامی سایپا را فعال کنند. با این حال، این امکان فقط برای غیرمشترکانی وجود دارد که در سال 1400 از خدمات امداد سایپا استفاده کرده باشند.
بهعلاوه، این اشتراک نوروزی برای افرادی که گارانتی بدنه خودروی سایپا را تهیه کردهاند نیز قابل استفاده است. در طرح امداد نوروز ۱۴۰۱ سایپا، برای ارائه خدمات در محل به مشتریان که درخواست خود را تلفنی ثبت کنند، تخفیف ۵۰ هزار تومان اعمال میشود، و اگر درخواست آنها از طریق اینترنت باشد، تخفیف ۷۵ هزار تومان برای آنها در نظر گرفته شده است؛ همچنین هزینهی اجرت هم کسر خواهد شد.
آقای فخاریان، دارنده محصولات سایپا، دعوت شده اند تا جهت دریافت خدمات 24 ساعته امداد خودرو سایپا با شماره 096550 تماس بگیرند یا درخواست خود را ثبت کنند.
سایت امداد خودرو سایپا
ابرای دریافت آخرین اخبار شرکت امداد خودرو سایپا و امداد خودرو ایران خودرو، به سامانه آنلاین امداد خودرو سایپا مراجعه کنید.
اپلیکیشن امداد خودرو سایپا
امکان دریافت نوبت نمایندگی سایپا، درخواست سرویس در محل و امداد خودرو سایپا را از طریق اپلیکیشن امداد سایپا بهره مند شوید. لطفاً از لینک زیر دانلود کنید.
شماره تلفن امداد سایپا
اگر نیاز به خدمات فوریتی امداد خودرو سایپا دارید، بایستی به شماره تلفن ۰۹۶۵۵۰ شرکت امداد سایپا تماس بگیرید. تمامی شماره های مرتبط با امداد سایپا عبارتند از:
- گارانتی بدنه: 02184444
- خدمات خودرو در محل: 02184444
- خرید اشتراک یا تمدید اشتراک: 02184444
- امور مشتریان: 02182222
این قابل ذکر است که تنها سه شماره 100009655، 10009655 و 100096550 متعلق به شرکت امداد سایپا برای ارسال پیامک استفاده می شوند. لطفا این نکته را در نظر داشته باشید.
اشتراک امداد خودرو سایپا
سرویس های امداد خودروی سایپا به سه سطح مختلف تقسیم میشوند. در جدول زیر، تفاوت هر سه سطح خدمات را مشاهده میکنید:
اگر مایل به خرید اشتراک امدادخودرو سایپا هستید، به وبسایت آنلاین آن مراجعه کنید.
خرید کارت طلایی سایپا
برای آشنایی بیشتر با کارت نارنجی سایپا، مقالهای را برای شما فرستادهام. در این مقاله، موضوعاتی مانند مقایسه کارت طلایی سایپا با بیمه بدنه، روش ثبت نام در کارت طلایی امداد خودرو، قیمت گذاری برای کارت طلایی سایپا، نحوه پیگیری و استعلام کارت نارنجی سایپا بررسی شدهاند. پس از مطالعه این مقاله بازخوردهای بهتری خواهید داشت.
خرید گارانتی خودرو سایپا
در این پاراگراف، اخبار مربوط به گارانتی سایپا (شرکت خودروسازی سایپا) بیان شده است. به منظور بهبود متن، میتوان از عبارت های متناسب تر استفاده کرد و جزئیات بیشتری ارائه داد. فرمت پاراگراف را نیز تغییر خواهیم داد: "در این مقاله، اخبار جدید در مورد گارانتی خودروهای ساخته شده توسط شرکت سازنده خودروسازی سایپا را پیدا خواهید کرد. منابعی در مورد استعلام گارانتی سایپا، نحوه خرید گارانتی برای خودروهای سایپا، توضیحاتی درباره گارانتی پایه سایپا، گارانتی اقتصادی یا گارانتی اکونومی و همچنین معرفی گارانتی کامل سایپا نیز در دسترس خواهد بود. جهت کسب اطلاعات بیشتر، میتوانید به مقاله مراجعه کنید."
دفترچه راهنمای سایپا
برای دریافت کتابچه راهنمای خودرو، دفترچه توضیحات محصولات سایپا و راهنمای ماشینهای مختلف موجود در بازار ایران، مقاله را بررسی نمایید.
شرایط فروش سایپا
برای دستیابی به آخرین اخبار فروش شرکت و مشاهده جدیدترین طرح های پیش فروش، فروش نقدی، فروش فوق العاده و فروش اقساطی شرکت سایپا، مقاله را مطالعه کنید.