شرکت مدیران خودرو از تاریخ آبان‌ماه 1404، مجموعه‌ای از ضوابط جدید را برای سرویس‌های اولیه و دوره‌ای و همچنین شرایط گارانتی خودروهای خود به‌منظور بهینه‌سازی خدمات اعلام کرده است. این قوانین تازه برای تمام مالکان خودروهای ام‌وی‌ام، فونیکس و اکستریم که از تاریخ 1404/08/01 به بعد خودروهای صفر کیلومتر خریداری می‌کنند، در نظر گرفته شده و قراردادهای پیشین از این تاریخ مشمول این تغییرات نخواهند بود. از مهم‌ترین نکات مرتبط با سرویس‌های دوره‌ای مدیران خودرو می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. سرویس اولیه خودروهای مدیران باید حتماً قبل از گذشت شش ماه یا شش هزار کیلومتر (هرکدام که زودتر اتفاق بیفتد) انجام شود. در صورت عدم انجام این سرویس، گارانتی پایه مدیران خودرو که به مدت پنج سال یا 150 هزار کیلومتر اعتبار دارد، به سه سال یا 60 هزار کیلومتر کاهش خواهد یافت.

2. چنانچه سرویس اولیه خودرو در بازه زمانی مشخص انجام نشود، هرگونه آسیب به قطعات اصلی مانند موتور، گیربکس، توربوشارژ و سایر اجزای متصل به آن‌ها، موجب ابطال گارانتی این قطعات خواهد شد.

3. هزینه خدمات خودرو فقط برای سرویس اولیه مدیران خودرو رایگان بوده و سایر هزینه‌های مربوط به خدمات بر عهده مشتری خواهد بود. همچنین در صورت تأخیر در انجام سرویس اولیه، هزینه مربوط به آن نیز به عهده مشتری خواهد بود.

4. عدم انجام دو سرویس متوالی ممکن است موجب ابطال گارانتی محصولات مدیران خودرو گردد.

بر اساس قوانین جدید، یک تفاوت کلیدی بین "عدم ارائه سرویس" و "تاخیر در ارائه سرویس" مشخص شده است. به عنوان مثال، در حالت تأخیر، تنها مدت زمان گارانتی خودرو کاهش می‌یابد و محدود می‌شود، اما اصل گارانتی معتبر باقی می‌ماند و بی‌اعتبار نمی‌شود.

https://karnameh.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/۰۱-1-300x172.png 300w, https://karnameh.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/۰۱-1-1024x588.png 1024w, https://karnameh.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/۰۱-1-768x441.png 768w, https://karnameh.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/۰۱-1-750x430.png 750w" style="height:auto;max-width:100%;border:0px;clear:both;" class="fr-fil fr-dib">

https://karnameh.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/۰۲-1-300x185.png 300w, https://karnameh.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/۰۲-1-1024x631.png 1024w, https://karnameh.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/۰۲-1-768x473.png 768w" style="height:auto;max-width:100%;border:0px;clear:both;" class="fr-fil fr-dib">

https://karnameh.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/۰۳-1-300x186.png 300w, https://karnameh.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/۰۳-1-1024x635.png 1024w, https://karnameh.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/۰۳-1-768x477.png 768w" style="height:auto;max-width:100%;border:0px;clear:both;" class="fr-fil fr-dib">

https://karnameh.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/۰۴-1-300x180.png 300w, https://karnameh.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/۰۴-1-1024x616.png 1024w, https://karnameh.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/۰۴-1-768x462.png 768w" style="height:auto;max-width:100%;border:0px;clear:both;" class="fr-fil fr-dib">

https://karnameh.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/۰۵-300x135.png 300w, https://karnameh.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/۰۵-1024x459.png 1024w, https://karnameh.com/blog/wp-content/uploads/2023/08/۰۵-768x345.png 768w" style="height:auto;max-width:100%;border:0px;clear:both;" class="fr-fil fr-dib">