اقدامات لازم پس از سرقت خودرو

اگر شما این مقاله را می‌خوانید، احتمالاً نگرانی درباره سرقت خودرو هستید. اما بهترین راه برای مقابله با این مسئله، انجام اقدامات پیشگیرانه است. به عبارت دیگر، اگر آمادگی لازم را داشته باشید، در صورت وقوع سرقت، مشکلات کمتری با آن روبرو خواهید شد. بیایید بدون آزاد کردن زمان، به موضوع اصلی بپردازیم.

1. یا پارکینگ یا هیچجای دیگر! این شاید نکته‌ای بسیار ساده به نظر برسد، اما گاهی اوقات، زمانی که عجله دارید یا حوصله پیدا کردن جای پارک را ندارید، احتمال دارد خودرو را در کنار کوچه‌ها و خیابان‌ها پارک کنید. اما واقعاً چگونه مطمئن می‌شوید که وقتی برگردید، خودرویتان هنوز در جای خود است؟ پس هیچگاه ریسک نکنید.

اگر شما کار اداری دارید و نیاز دارید با خودرو شخصی به دلایل خاصی به محل کارتان منتقل شوید، بهتر است قبل از حرکت، مکان‌های پارکینگ عمومی در اطراف محل موردنظرتان را بررسی کنید. این کار می‌تواند با استفاده از نقشه‌های آنلاین یا سوال‌های محلی انجام شود. حتی اگر پارکینگ انتخاب شده فاصله زیادی از محل کارتان داشته باشد، بهتر است از این راهکار استفاده کنید تا ریسک پارک کردن در محل غیرمجاز را به‌خود اجازه ندهید. در این حالت، می‌توانید از خدمات تاکسی آنلاین برای رسیدن به محل کارتان استفاده کنید.

در مکان‌های ایمن و مطئن پارک کنید، از جمله مراکز خرید، فروشگاه ها، دکه‌های روزنامه فروشی یا سوپرمارکت‌ها. این مکان‌ها معمولاً دارای دوربین مداربسته هستند و احتمال دزدی خودرو کمتر است.

3. اگر ایموبلایزر ندارید، حتما دزدگیر نصب کنید! امروزه، با توجه به استفاده گسترده از سیستم‌های الکترونیکی-امنیتی مانند ایموبلایزر در خودروهای جدید، نصب دزدگیر بر روی خودرو، توجیهی قوی ندارد. زیرا در این نوع سیستم‌ها، تا زمان حضور کلید اصلی خودرو، استارت زدن آن امکان‌پذیر نیست. اما بسیاری از خودروهای کهنه دوره، متاسفانه این نوع سیستم‌های امنیتی را ندارند. بنابراین نصب یک دزدگیر ممکن است بهترین راه‌حل برای این خودروها باشد.

با قفل کردن فرمان خودروتان، به یاد داشته باشید که قفل پدال را نیز استفاده کنید. حتی اگر از دزدگیر استفاده می‌کنید، بهتر است همچنین از قفل پدال استفاده کنید تا از سرقت خودروتان جلوگیری کنید. از طرف دیگر، مهم است که بدانید سارقان حرفه‌ای ممکن است حتی بعد از باز کردن درب خودرو، قفل فرمان را هم باز کنند و قفل دیگری روی میل فرمان نصب کنند. برای اینکه از جلوگیری از این موارد اطمینان حاصل کنید، بهتر است علاوه بر قفل فرمان، قفل پدال را نیز استفاده کنید.

خودرو را به خوبی قفل کرده و وسایل حساس خود را در معرض دید نگذارید. به عنوان مثال، اگر موبایل خود را روی داشبورد گذاشته یا کیف مدارک خود را روی صندلی قرار داده‌اید، می‌تواند دعوتی برای دزدان باشد. همچنین، وسایل گران‌قیمت را به دور از دید قرار دهید، مانند قرار دادن آنها روی طاقچه عقب. همچنین، از نپذیرفتن پنل ضبط خودرو نیز اهمیت بیشتری بیافریند، زیرا این کارها ممکن است جذب دزدان خودرو شود.

6. ردیاب خودرو را فراموش نکنید! استفاده از ردیاب خودرو از جمله اقدامات حیاتی برای ایمنی و امنیت خودرو شما است. اگرچه هزینه‌ی نصب یک ردیاب ممکن است بالا باشد، اما قابلیت‌های آن ارزشمند است. برخی از ردیاب‌ها قابلیت‌هایی مانند شنود، خاموش کردن خودرو از راه دور و قفل کردن درب‌های خودرو را دارند که می‌تواند در مواقع اضطراری و حفاظت از خودرو مفید باشد.

گاهی اوقات، به دلایل مختلف از جمله پارکینگ غیرمجاز یا ملاقات معبر، خودرو شما توسط افسر پلیس راهور با جرثقیل جابجا می‌شود و به پارکینگ منتقل می‌شود. اما برخی اوقات ممکن است فکر کنید خودروی شما سرقت شده است! در چنین شرایطی، بهتر است ابتدا موبایل خود را بررسی کنید، زیرا پلیس معمولا پیامکی به شما ارسال می‌کند به منظور اطلاع رسانی از جابجایی خودروتان به پارکینگ.

بعضی اوقات به دلایلی، مانند اشکالات در شبکه مخابراتی یا عدم به‌روزرسانی شماره موبایل در سامانه پلیس، ممکن است پیامک اعلام حضور پلیس به دست شما نرسد. اما نگران نباشید؛ می‌توانید با تماس به شماره 110 از این موضوع آگاه شوید و سوال کنید که آیا خودرو به پارکینگ منتقل شده است یا خیر.

پس از اطمینان حاصل کردن از سرقت خودروتان، بهتر است تا سریعا اقدام به از دست دادن اطلاعات خود نکنید. زیرا هر گونه سوء استفاده‌ای که با این خودرو انجام می‌شود، به شما نسبت داده می‌شود.

اگر از دزدی خودرو خود مطمئن هستید، با حفظ آرامش، مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:

بدون وقفه، با تماس ۱۱۰، به پلیس اطلاع دهید تا سرقت خودروتان را گزارش کنید. افسر پلیس بلافاصله به محل حادثه می‌آید و گزارش را ثبت می‌کند، سپس یک نسخه از گزارش را به شما ارائه می‌دهد.

با داشتن گزارش سرقت خودرو، همراه با مدارک مربوط به خودرو و مدارک شناسایی شخصی خود، به نزدیک‌ترین کلانتری مراجعه کنید تا مراحل تشکیل پرونده سرقت خودرو را آغاز کنید. در این مرحله، حتماً اطمینان حاصل کنید که شماره پلاک خودرو در لیست سیاه پلیس ثبت شده است، تا در صورت وقوع تخلفات با این پلاک، شما جریمه نشوید.

اگر بیمه بدنه دارید، باید بلافاصله به شرکت بیمه خود اطلاع دهید تا پرونده بیمه برای خودروی سرقت شده تهیه شود. برای ارائه مدارک به شرکت بیمه، نیاز به گزارش پلیس، مدارک خودرو، مدارک شناسایی، بیمه شخص ثالث و بیمه بدنه دارید.

هرچند بیمه بدنه به عنوان یک بیمه اختیاری شناخته می‌شود، اما اگر مایل به دریافت خسارت در صورت سرقت خودرو هستید، باید این نکته را به یاد داشته باشید. در غیر اینصورت، شرکت‌های بیمه معمولاً خسارت ناشی از سرقت خودرو را تحت پوشش قرار نمی‌دهند. بنابراین، قبل از انتخاب بیمه بدنه و بررسی قوانین مربوط به سرقت خودرو، به موارد زیر توجه کنید:

در بیمه بدنه، دو مفهوم مختلف برای سرقت خودرو وجود دارد. یکی از آنها "سرقت کلی" و دیگری "سرقت جزئی" است. سرقت کلی به معنای دزدیده شدن خودرو به طور کامل است، در حالی که سرقت جزئی به معنای دزدیده شدن بخشی از لوازم یا تجهیزات خودرو است، در حالی که خودرو به طور کلی دزدیده نشده است.

در حال حاضر، بعد از توضیح تفاوت میان سرقت کلی و سرقت محتوا در بیمه خودرو، بهتر است به این نکته توجه کنید که بیمه بدنه فقط سرقت کلی خودرو را پوشش می دهد. بنابراین، اگر نگرانی درباره سرقت محتویات خودرو دارید، باید به شرکت بیمه خود اطلاع دهید و الحاقیه بو دنه را درخواست کنید.

در صورتی که خودروی شما دزدیده شده باشد، شرکت‌های بیمه معمولاً حداقل دو ماه و حداکثر سه ماه بعد از وقوع سرقت خسارت را تعویض می‌کنند. این تاخیر به منظور این است که اگر خودرو پیدا شود، پرداخت خسارت لازم نباشد. این فرصت به شرکت بیمه مشتریان اطمینان می‌دهد که خودروی مسروقه را ممکن است بتوانند بازیابی کنند.

در صورت سرقت کلی خودرو، شرکت‌های بیمه حداکثر تا 80% ارزش روز خودرو را تعویض می‌کنند. برای ارزش‌گذاری خودرو مسروقه، نیاز است که کارشناس شرکت بیمه با حضور شما به عنوان مالک خودرو و با تحویل سوئیچ خودرو، فرآیند ارزش‌گذاری را انجام دهد.

اگر پس از جبران خسارت بیمه، خودرویی که سرقت شده بود پیدا شود، آن خودرو به نفع شرکت بیمه تصرف می‌شود و مدارک آن نیز به نام شرکت بیمه صادر می‌شود.

در صورتی که بقاعدت تعمیر یا تعویض قطعات آسیب‌دیده خودرو، بیشتر از 75% ارزش روز خودرو باشد، شما می‌توانید از قوانین "سرقت کلی" استفاده کنید و شرکت بیمه نیز موظف به پرداخت خسارت کلی است. اطلاعات بیشتر در بند 4 توضیح داده شده است.

در صورتی که لوازم خودرو به سرقت رفته باشند، باید حتماً فاکتور خرید آن‌ها را نگه دارید تا بتوانید ادعای خسارت کنید. در غیر اینصورت، شرکت بیمه ممکن است ادعای شما را رد کند. همچنین، اگر ضبط خودرو به سرقت رفته است، باید پنل آن را به شرکت بیمه معرفی کنید، در غیر اینصورت ادعای خسارت ناممکن است.

یکی از آسان‌ترین روش‌ها برای پیگیری جرایم رانندگی، استفاده از سامانه آنلاین  خودرو شاپ است. با کمک این سامانه، دارندگان خودرو و موتورسیکلت، هم می‌توانند از جزییات هرکدام از جرایمی که برای آنها ثبت شده، مطلع شوند و هم می‌توانند در سریع‌ترین زمان ممکن، جرایم رانندگی را پرداخت کرده و آنها را تسویه کنند.