
اتصال همه خودروسازان به سامانه گارانتی
مهر ۱۴۰۲: در حال حاضر خبر اضافه شدن خودروها به سامانه ملی گارانتی منتشر شده است. به همین دلیل خودروسازان باید اقدامات لازم را برای اتصال به این سامانه انجام دهند. ارائه شبکه خودروسازان الزامی است تا پس از بررسی و تایید آن، به سامانه اضافه شوند. وزارت صنعت، معدن و تجارت اعلام کرد که تمامی خودروسازان داخلی باید تا پایان ماه مهر به سامانه ملی گارانتی پیوسته باشند.
حمید محلهای، مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت، توضیح داد که تمامی خودروسازان و واردکنندگان خودرو با سامانه ملی گارانتی متصل میشوند. بعد از اعلام تولید یا واردات خودرو و ثبت آمار آن در ناوگان کشور، شناسه رهیگیری (VIN خودرو) به شناسنامه خدمات پس از فروش اضافه میشود. از آن لحظه به بعد، امکان پیگیری خدمات پس از فروش برای خودروها فراهم میشود. همه خودروها، به همراه خودروهای تولیدی و وارداتی، شناسه رهیگیری یکتا دارند. وقتی شناسنامه خدمات پس از فروش برای خودرو در سامانه ثبت میشود، این امر به طور واقعی تضمینکننده خدمات و ارائهدهنده خدمت و شبکه مشخصی است.
بصورت خلاصه، تعهدات خدمات پس از فروش خودروسازان در سامانهی مربوطه ثبت میشود. در این سامانه، هر خودرو با یک شمارهی تک رقمی یا شناسهی رهگیری شناسایی میشود و اطلاعات مربوط به خدمات پس از فروش مربوط به آن هم مستند و ثبت میشود. همچنین از زمان ثبت شناسهی رهگیری، گارانتی خودرو فعال میشود و تمام خدمات پس از فروش برای آن رصد و پیگیری میشوند. همچنین، ارسال اطلاعات به خریدار و مصرفکنندهی خدمات از طریق پیامک نیز برگزار میشود. ارائهدهندگان خدمات نیز با استفاده از این سامانه، میتوانند بفهمند که به چه خودروهایی خدمات را ارائه دهند.
ثبت نام خودروسازان در سامانه گارانتی تا پایان مهر
در مهر 1402، حمید محلهای، مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صنعت، اعلام کرد که خودروسازان موظف هستند گارانتی برای خودروهای خود ارائه دهند و تا پایان ماه مهر وارد سامانه ملی گارانتی شوند.
مقاله مذکور درباره حضور خودروسازان داخلی در سامانه ملی گارانتی صحبت میکند. در حال حاضر، خودروسازان داخلی هنوز در این سامانه ثبت نام نکردهاند. با این حال، خودروهای داخلی هنوز هم با گارانتی تا ۶۰،۰۰۰ کیلومتر یا سه سال عرضه میشوند. برای حضور در این سامانه، خودروسازان داخلی باید شبکه خود را معرفی کنند و پس از ارزیابی و تایید، در سامانه ثبت میشوند. مطالبی که درباره رد شدن گارانتی به دلیل استفاده از شیشه دودی یا نصب کف سه بعدی خودرو ادعا میشود، شاید شوخی باشند و صحت نداشته باشند. اما اگر شاهد هرگونه مشکلات و شکایتهایی باشیم، ضمناً به شکایتکننده رسیدگی خواهد شد. در طی این سه سال، خدمات رایگان ارائه میشوند و پس از آن خدمات پس از فروش با پرداخت بهای متفاوتی به ارمغان میآیند.
اقداماتی برای تقویت فرآیند نظارت بر گارانتی در کشورنا به انجام رسیدند. اینکار فقط با اجرای برنامههای بگیر وببند ممکن نیست و باید فردانتورا به سیستمشکایت کند و در مدت یک هفته،سیستم به این شکایت رسیدگی خواهد کرد.علاوه براین ،نموداردهی خودروسازان و بررسی اطلاعات آنها در سامانهای که درحال ساخت است،در حال واکاوی است. سیستمگارانتی مجموعهای از تعهداتی است که تولیدکنندگانخودرو به مردم ارائه میدهند. این تعهدات برخی نا پایداریها را دارا هستند که درحال بررسی و رفع آنها هستیم.ثبت سفارتای نظارتی نیز باید همکاری خود را با وزارت صمت شروع کنند.هماکنون، در حال ارتباط سامانههای شرکتها با سامانه گارانتی هستیم و تا پایان مهرماه در حال ثبت تولیدکنندگانخودرو در این سیستم هستیم.
اخبار گارانتی خودرو
در ادامه، آخرین اخبار مهم و شرایط جدید گارانتی خودروهای سایپا و ایران خودرو را بخوانید.
با عرض سلام و احترام، مقاله شما حتی در حالت کنونی نیز جذابیت خاصی دارد، اما با یک سری تغییرات و بهبودها میتوان آن را به سطح بالاتری رساند. در ادامه تغییراتی که پیشنهاد میدهم را بیان کردهام: - استفاده از ساختاری منسجم و متفکرانه در جملات - جابجایی واژگان مبهم و کلی با واژگان دقیق و معنیدار - تنوع در ساختار جملات و عبارتها - استفاده از واژگان و اصطلاحات مناسب و متناسب با موضوع مقاله - جایگزینی افعال ضعیف و عامیانه با افعال قوی و تکنیکال. با انجام این تغییرات، مقاله شما به شکلی موثرتر و حرفهایتر درخشش خواهد یافت. با احترام، [نام شما]