استعلام کارت سوخت المثنی و پیگیری کارت سوخت موتور و ماشین

محمد صادقی، مدیر سامانه هوشمند سوخت، در اسفند ۱۴۰۲ اعلام کرد که متوسط زمان صدور کارت سوخت المثنی و نوشماره ۲۸ روز است. او افزود که تعداد ۲ میلیون و ۸۰۰ هزار کارت سوخت المثنی در سال ۱۴۰۲ تولید و بین مردم توزیع شده‌اند.

در حال حاضر حدود ۳۰ میلیون کارت سوخت فعال در کشور وجود دارد؛ از این تعداد حدود ۵ میلیون کارت متعلق به موتورسیکلت‌ها و بقیه متعلق به خودروهای عمومی و شخصی است. با توجه به نزدیک شدن به ایام نوروز، تلاش شده است تا سطح پایداری جایگاه‌های سوخت ارتقا یابد. در حال حاضر این پایداری به ۹۵ درصد رسیده و میزان خرابی نازل‌ها پنج درصد است. درخواست کارت سوخت برای خودروهای نوشماره و المثنی باید در دفاتر پلیس ۱۰+ ثبت شود. سپس، اسامی افراد برای تولید کارت سوخت ارسال می‌شود و تا ۲۸ روز بعد، کارت سوخت به نشانی افراد ارسال می‌شود. همچنین، در حال حاضر بیش از ۲۰۰ هزار کارت سوخت در باجه‌های معطله اداره پست وجود دارد.

در جلسه اخیر، آقای صادقی اعلام کردند که تا دو ماه آینده، سامانه ثبت آنلاین درخواست کارت سوخت راه‌اندازی خواهد شد. او بیان کرد که نرم‌افزار مورد نیاز برای این سامانه آماده شده است، اما برای اجرای آن نیاز به هماهنگی بین دستگاه‌ها داریم. همچنین، شرکت پژوهش و توسعه ناجی، زیرمجموعه پلیس راهور، تعهد داد که این سامانه حتی به صورت آزمایشی، در سه ماهه ابتدایی سال ۱۴۰۳ اجرایی خواهد شد.

وی توصیه کرد که افراد در ایام نوروز از کارت‌های شخصی خود برای سوخت‌گیری استفاده کنند تا از تجمع در جایگاه‌ها برای دریافت کارت‌های آزاد جلوگیری شود. همچنین او افراد را به خودداری از انتقال کارت‌های شخصی به افراد غیر مجاز تشویق کرد.

در ماه مرداد سال 1402، سیدکاظم عزیزی، معاون صنایع و انرژی ستاد مدیریت حمل و نقل و سوخت کشور، اعلام کرد که شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران تدابیری را اتخاذ کرده است تا کارت‌های سوخت به مدت کوتاه‌تری به دست افراد برسد. این اقدام باعث می‌شود زمان دریافت کارت‌های سوخت به نزدیک یک ماه کاهش یابد.

لطفا افرادی که کارت هوشمند ندارند و نیاز به کارت سوخت المثنی دارند، به سرعت به جایگاه‌ها مراجعه کرده و درخواست خود را ثبت کنند. همچنین، مالکین خودرو و موتورسیکلت‌های جدید باید به یکی از دفاتر پلیس +10 در سراسر کشور مراجعه کنند تا درخواست خود را ثبت کرده و بدون توقف به دریافت کارت سوخت المثنی بپردازند.

در ماه تیر سال 1402، شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی تصمیم گرفت که روش ارائه درخواست صدور کارت سوخت خودرو را تغییر دهد و این کارت از طریق ارائه درخواست به مراکز خدمات الکترونیک پلیس +۱۰ صادر خواهد شد. مشتریان می‌توانند پس از تحویل خودرو، برای دریافت کارت سوخت به این مراکز مراجعه نمایند.

شرکت ایران خودرو اظهار کرده است که هزینه صدور کارت سوخت از مشتریان دریافت نمی‌کرده و این مسئله در فاکتورهای صادره توسط کارخانه نیز مشخص است. شرکت ایران خودرو بیان کرده است که تغییر در روش صدور کارت سوخت به دلیل تصمیم شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی اتفاق افتاده و هزینه‌های این عملیات مرتبط با ایران خودرو نیست. قبلاً، کارت سوخت خودروها توسط شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ارسال می‌شد.

در تیر ماه ۱۴۰۲، شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، در یک اطلاعیه جدید شرایط ثبت درخواست و پیگیری کارت هوشمند سوخت وسایل نقلیه نوشماره و نوپلاک را اعلام کرد.

مالکان وسایل نقلیه محترم برای ثبت درخواست تولید کارت هوشمند سوخت، باید به دفاتر پلیس + 10 مراجعه کنند. همچنین، افرادی که هنوز کارت هوشمند سوخت خود را دریافت نکرده‌اند، باید برای بررسی وضعیت کارت خود به دفاتر پلیس + 10 مراجعه کنند و در صورت نیاز، درخواست خود را ثبت کنند.

کارت هوشمند سوخت، که شامل وسایل نقلیه بنزینی، دیزلی و موتورسیکلت‌ها است، قبلاً به صورت خودکار توسط مرکز پژوهش و توسعه ناجی صادر می‌شد.

در ماه تیر سال 1402، محمد صادقی، مدیر هوشمند کارت سوخت اعلام کرد که تا این تاریخ بیش از 937 هزار درخواست صدور کارت هوشمند سوخت ثبت شده است. از این تعداد، 796 هزار کارت تاکنون صادر شده‌اند و 141 هزار کارت دیگر در حال صدور هستند. به علت افزایش خطوط تولید، انتظار می‌رود که این کارت‌های باقی‌مانده کمتر از یک هفته دیگر به مردم تحویل داده شوند.

به گفته او، هزینه ثبت درخواست در دفاتر پلیس به مبلغ 10 هزار تومان افزایش یافته است، همچنین هزینه صدور کارت سوخت از ابتدای بهمن سال گذشته تا 100 هزار تومان رسیده است، در حالی که این مبلغ در سال 92، 10 هزار تومان بود. این افزایش قیمت به دلیل پوشش هزینه‌های تولید کارت سوخت از جمله واردات تراشه کارت، تولید بدنه کارت، شخصی‌سازی کارت‌ها، پاکت‌گذاری و تحویل پستی به متقاضیان صدور کارت انجام شده است. در بازار جهانی هزینه تراشه‌ها بین 1 تا 5 دلار است و تراشه‌های مورد استفاده برای کارت‌های سوخت حدود 1 دلار هزینه دارند. همچنین در سال 1401، تقریباً 4 میلیون کارت هوشمند سوخت صادر شدند.

در اردیبهشت ماه 1402، محمد صادقی، رئیس سامانه هوشمند سوخت، اعلام کرد که تمامی کارت‌های سوخت المثنی برای آن‌ها که در سال 1401 ثبت‌نام کرده بودند، تولید شده است. بیشتر متقاضیان کارت المثنی در سال 1401، کارت‌های سوخت خود را دریافت کرده اند. اما اگر هنوز کسی کارت سوخت المثنی خود را دریافت نکرده و در سال 1401 ثبت‌نام کرده بود، می‌تواند از باجه‌های پستی در منطقه خود برای پیگیری استفاده کند.

مدیر سامانه هوشمند سوخت می‌گوید که متوسط زمان صدور کارت سوخت المثنی به شرایط مختلف بستگی دارد. اگر تأمین کارت به موقع انجام شود، حداکثر زمان صدور و تحویل کارت سوخت المثنی 20 روز تا یک ماه خواهد بود. اما اگر مشکلی در تأمین کارت سوخت بوجود آید که ممکن است به بحث چیپست‌ها مرتبط باشد، حداکثر زمان انتظار دو ماه خواهد بود. در حال حاضر، بدون وقوع مشکل، کارت سوخت مورد نیاز مردم در حال تامین است و متوسط زمان انتظار به یک ماه کاهش یافته است.

در فروردین ماه سال 1402، الناز نجفی، مدیر مرکز پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، اعلام کرد که هموطنان می‌توانند با تماس به شماره 09627، هرگونه مشکل مربوط به جایگاه‌های سوخت یا کارت سوخت خود را پیگیری کنند. این مرکز از مشکلاتی مانند صدور کارت سوخت، پیگیری کارت‌های باقی‌مانده در باجه‌های پستی، شکایت از جایگاه‌های سوخت و مشکلات مربوط به سهمیه‌های عملکردی خودروهای گازوئیل‌سوز و سایر مسائل مرتبط پذیرش و پیگیری می‌کند.

در مرکز خدمات مشترک شرکت گاز، 12 کارشناس به صورت روزانه 400 تا 500 تماس از شهروندان را پاسخ می‌دهند. اغلب مشکلاتی که اعلام می‌شود، مربوط به کارت‌های سوخت است. شهروندان پس از تماس، کد پیگیری دریافت می‌کنند تا بازرسان مناطق مرتبط، مشکل را در 72 ساعت کاری حل کنند. خانم نجفی توصیه می‌کند که افراد از کارت‌های سوخت شخصی برای پر کردن سوخت در جایگاه‌ها استفاده کنند، تا مشکلات آنان در زمان مراجعه به جایگاه‌ها کمتر شود. به عنوان مثال، ممکن است در هنگام مراجعه به جایگاه‌ها، سهمیه کارت آزاد جایگاه به اتمام برسد و زمان شما تلف شود در انتظار شارژ مجدد آن کارت.

در دسامبر 2021، علی‌اکبر نژادعلی، مدیرعامل شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، اعلام کرد که چیپست مورد استفاده در کارت‌های سوخت وارداتی است و تولید آن متمرکز به چند کشور است. فریمی که بر روی آن چیپست نصب می‌شود، در کارگاه‌های داخلی تولید می‌شود و پس از تبدیل به کارت‌های خام، فرایند شخصی‌سازی کارت‌ها انجام می‌شود.

بر اساس گفته‌های ارسال‌کننده، امسال تقریباً 3.3 میلیون درخواست صدور کارت سوخت ثبت شده است، که حدود 1.3 میلیون آن مربوط به خودروهای با نوشماره و 2 میلیون دیگر به کارت‌های هوشمند سوخت المثنی مرتبط است. در حال حاضر، مشکل تأمین کارت‌های خام حل شده و تولید کارت‌های هوشمند سوخت به حالت عادی بازگشته است. از کل تعداد درخواست‌های ثبت‌شده، 900 هزار کارت سوخت تولید نشده است که امیدواریم تا پایان ماه دی تمام شود.

نوشته منتقدانه از تراشه‌های موجود در کارت‌ها بازنویسی شد و به شرکت‌های دانش‌بنیان داخلی اهمیت داد و امیدواری روی انتقال فناوری بومی‌سازی آنها ابراز شد. همچنین اشاره شد که این شرکت‌ها در گذشته توانستند تجهیزات مرتبط با سامانه هوشمند سوخت را بومی کنند.

در ماه دی سال 1401، زمان انتظار برای صدور کارت‌های سوخت براساس گزارش‌های مردمی، به طور قابل توجهی افزایش یافته است. برخی افراد اعلام کرده‌اند که باید تا 6 ماه منتظر بمانند تا کارت سوخت خود را دریافت کنند. همچنین، برخی از ابزارهای پیگیری وضعیت صدور کارت‌های سوخت از دسترس مردم خارج شده است.

جلیل سالاری، مدیرعامل شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی، اعلام کرد که روزانه ۳۵ هزار کارت سوخت شخصی‌سازی می‌شود که هزینه بالایی دارد. برنامه‌ای وجود دارد که برای صدور کارت سوخت غربالگیری می‌شود تا از افرادی که چند بار در زمان کوتاه درخواست صدور کارت سوخت داده‌اند، جلوگیری شود. اما در صدور کارت سوخت نوشماره مشکلی وجود ندارد.

هر ماه بین ۳۰۰ تا ۳۵۰ هزار درخواست صدور کارت سوخت جدید در سامانه ثبت می‌شود و مردم را به دقت در نگهداری کارت سوخت خود توصیه می‌کند.

در سال 1401، محمد صادقی، مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فراورده‌های نفتی، اعلام کرد که بیش از یک میلیون و ۳۰۰ هزار کارت سوخت به مالکین خودروها صادر شده است. از این تعداد، ۸۰۰ هزار کارت مربوط به درخواست‌های المثنی سال گذشته بوده و بیش از ۵۰۰ هزار درخواست المثنی مربوط به سال جاری است. تا قبل از آبان ماه 1400، صدور و تحویل کارت هوشمند سوخت تا حدود ۴۰ روز طول می‌کشید؛ اما بعد از آن به دلیل قطعی سرویس‌های سامانه هوشمند سوخت و عدم ارتباط سامانه سوخت با نهادهای برون‌سازمانی، صدور کارت هوشمند سوخت خودروهای شخصی با تأخیر انجام می‌شود.

بر اساس گفته‌های کاربر، تولید و توزیع کارت سوخت برای تمام درخواست‌های کارت هوشمند سوخت المثنی که تا نیمه خردادماه امسال ثبت شده‌اند، به پایان رسیده است. قراردادهای لازم برای تأمین کارت‌های خام به انجام رسیده است و تولید کارت سوخت برای خودروهای عمومی مانند تاکسی و وانت، خودروهای منطقه‌ای، خودروهای نفت گازسوز و کارت‌های مجاری به سرعت و به صورت پیوسته انجام می‌شود.

آقای صادقی اضافه کرد که امکان ترمیم سهمیه وجود دارد، پس از اخذ مجوزهای لازم از مسئولین مربوطه و بازنشانی کامل خدمات سامانه هوشمند سوخت. دستورالعمل‌های مربوط به اطلاع‌رسانی عموم به متقاضیان، پس از تأیید، منتشر خواهد شد. کارشناسان مرکز پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران (با شماره تماس ۰۹۶۲۷) آماده پاسخگویی به تمام سؤالات یا ابهامات مربوط به کارت هوشمند سوخت هستند.

لطفا خودکاری هایتان را اعمال کنید تا در ارائه متن هایی با کیفیت و قابل فهم کمک بهتری برای شما داشته باشم.

پس از انجام تمام مراحل، باید صبر کنید تا کارت هوشمند سوخت توسط پلیس راهنمایی و رانندگی صادر شود و سپس از طریق شرکت پست به شما ارسال شود. اما این فرایند ممکن است چند هفته زمان ببرد، به همین دلیل روش هایی وجود دارد که می توانید با استفاده از آنها به راحتی وضعیت کارت هوشمند سوخت خود را پیگیری کنید.

1. پیگیری کارت سوخت از پست

برای استعلام کارت سوخت خودرو یا موتور، کافی است بارکد پستی را در اختیار داشته باشید و سپس از طریق سایت شرکت پست، اقدام به استعلام کنید. همچنین می‌توانید از سامانه رهگیری کارت سوخت موتور و خودرو نیز استفاده کنید و با وارد کردن کد VIN وسیله نقلیه، اطلاعات آخرین وضعیت کارت سوخت خودرو و موتور خود را مشاهده کنید.

2. پیگیری کارت سوخت مفقودی

اگر کارت سوخت خود را در پمپ بنزین گم کرده‌اید، می‌توانید از سامانه آنلاین استفاده کنید. کافی است کد VIN وسیله نقلیه خود را وارد کنید تا اطلاعات کارت سوخت خود را مشاهده کنید. همچنین، می‌توانید به دفتر پلیس+10 بروید و پرینت سوخت‌گیری را دریافت کنید که شامل اطلاعاتی از جمله زمان و محل آخرین سوخت‌گیری است. این برگه را به جایگاه سوخت ببرید تا کارت سوخت جدید خود را دریافت کنید.

3. پیگیری کارت سوخت ماشین

برای پیگیری کارت سوخت خودرو، به یکی از دفاتر پلیس منطقه+10 مراجعه کرده و با ارائه مدارک مورد نیاز، بارکد پستی را دریافت کنید. سپس می‌توانید از طریق سامانه رهگیری مرسولات پستی (tracking.post.ir) یا سامانه رهگیری کارت سوخت جامانده (scs.niopdc.ir) آخرین وضعیت کارت سوخت خودروتان را بررسی کنید. در صورتی که کارت سوخت شما در باجه پستی معطل شده باشد، نیز می‌توانید این موضوع را از طریق این سامانه ها پیگیری کنید.

4. پیگیری کارت سوخت موتورسیکلت

برای پیگیری کارت سوخت موتور، می‌توانید به یکی از دفاتر پلیس منطقه مراجعه کرده و با ارائه مدارک وسیله نقلیه، بارکد پستی را دریافت کنید. سپس می‌توانید از طریق سامانه رهگیری مرسولات پستی شرکت پست، آخرین وضعیت کارت سوخت موتور خود را بررسی کنید. در صورت عدم تحویل کارت سوخت و نگهداری آن در باجه پست، می‌توانید از طریق سامانه رهگیری کارت سوخت جامانده شرکت نفت (scs.niopdc.ir) اقدام به پیگیری آن نمایید.

5. پیگیری کارت سوخت با پیامک

شما می‌توانید برای پیگیری موجودی کارت سوخت خود، یک پیامک با شرایط زیر به شماره 1101202040 ارسال کنید:

• برای موتورسیکلت: ابتدا حرف M، سپس ستاره، سپس شماره VIN.
• برای خودرو: ابتدا حرف V، سپس ستاره، سپس شماره VIN.

استعلام کارت سوخت از طریق پیامک، به غیر از موتورسیکلت‌ها، برای خودروها هم ممکن است. اما بدانید که بیشتر مواقع سامانه پیامکی غیرفعال است و پاسخی به شما نخواهد داد.

6. پیگیری کارت سوخت از طریق کد ملی

تا کنون هیچ راهی برای استعلام کارت سوخت با کد ملی ارائه نشده است و به نظر می‌رسد که این امکان وجود ندارد.

7. پیگیری کارت سوخت از سایت www.epolice.ir

قبل از حمله سایبری به سامانه هوشمند سوخت در آبان‌ماه 1400، آسان‌ترین روش برای پیگیری کارت سوخت خودرو و ماشین، استفاده از سامانه پلیس الکترونیک (به نشانی epolice.ir) بود. اما پس از این حمله سایبری، به دلیل ملاحظات امنیتی، ارتباط سامانه سوخت با سامانه پلیس قطع شد. بنابراین تا اطلاع ثانوی، امکان پیگیری کارت سوخت از epolice.ir وجود ندارد.

8. پیگیری کارت سوخت با پلاک

تنها راهی که امکان بررسی وضعیت کارت سوخت خودرو با استفاده از پلاک آن را فراهم می‌کرد، سامانه پلیس الکترونیک (epolice.ir) بود. با وارد کردن پلاک خودرو، از جزئیات کارت سوخت خود مطلع می‌شدید. اما به علت حذف این قابلیت از سامانه، امکان استفاده از این روش برای اکنون وجود ندارد. بنابراین به طور موقت نمی‌توانید وضعیت کارت سوخت خودرو را با ورود پلاک آن بررسی کنید!

9. پیگیری کارت سوخت با VIN

در حال حاضر، تنها راه برای ردیابی کارت سوخت از طریق استفاده از VIN و استفاده از سامانه پیگیری کارت سوخت به آدرس scs.niopdc.ir است. توجه داشته باشید که این سامانه فقط برای کارت‌هایی که در جایگاه سوخت گم شده یا باقی مانده استفاده می‌شود. همچنین کارت‌های سوختی که در باجه‌های پستی معطل کرده‌اند نیز می‌توانند از طریق این سامانه بررسی شوند.

10. پیگیری کارت سوخت از شرکت نفت

از طریق سامانه شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، به نشانی اینترنتی niopdc.ir هیچ روشی برای پیگیری کارت سوخت ارائه نمی‌دهد. تنها روش برای استعلام کارت سوخت از شرکت نفت، تماس با شماره تلفن 09627 است.

در مقالات زیر می‌توانید اطلاعات مهمی در مورد سهمیه بنزین، اعم از زمان واریز سهمیه ماهانه، قیمت جدید بنزین، میزان مصرف سوخت در ایران و آمار مصرف سالانه بنزین را مطالعه کنید.

از طرف دیگر، به منافع و اصولی که حاکم بر توزیع سوخت در صنعت تاکسی است اشاره شد. این موارد از جمله شامل سهمیه سوخت تاکسی‌های بنزینی و دوگانه سوز، تعیین سهمیه بنزین برای وانت‌های حمل و نقل و سهمیه سوخت تاکسی‌های آنلاین می‌باشد. این مطالب می‌تواند به شما کمک کند تا فهم بهتری از موضوع پیدا کنید.

برای اطلاعات بیشتر در مورد ثبت نام کارت سوخت آلما مثنی، ارائه مدارک مورد نیاز برای ثبت نام کارت سوخت خودرو، روند پیگیری کارت سوخت ماشین، پیگیری کارت سوخت موتورسیکلت، انجام استعلام کارت سوخت از شرکت پست و همچنین راهنمای دریافت و تغییر رمز کارت سوخت و روند بازیابی رمز در صورت فراموشی، مقالات زیر را مطالعه کنید.