شرایط و هزینه حمل خودرو با قطار در سال 1403

در جدول زیر، هزینه بلیط حمل خودرو با قطار در سال 1403 را مشاهده می‌کنید.

لطفا توجه داشته باشید که قیمت‌های فوق، تخصصی برای تخفیفات نوروز 1403 است و ممکن است در طول سال تغییر کند.

تاکنون در خرداد ماه سال 1402، امکان خرید بلیت حمل خودرو با قطار در مسیرهای تهران- مشهد، بندرعباس- مشهد، شیراز- مشهد، تهران- بندرعباس، تهران- یزد، اصفهان- بندرعباس، تهران- کرمان، تهران- زاهدان، تهران- اهواز و تهران- تبریز توسط شرکت ریلی رجا فراهم شده بود.

شرکت هم اکنون اعلام کرده است که خدمات حمل و نقل خودرو با قطار از زنجان به مشهد و برعکس، قابل دسترس است.

علیرضا علی‌سلیمانی، عضو هیأت مدیره و معاون اجرایی شرکت رجا، اعلام کرد که با هماهنگی‌ و پیگیری‌های لازم، خدمات حمل و نقل خودرو از مشهد از روز دوم خردادماه و از زنجان از روز سوم خردادماه آغاز خواهد شد. این خدمات با واگن‌های دو طبقه با ظرفیت حمل حداقل 10 خودرو ارائه می‌شود و به صورت هر چهار روز یکبار در این مسیر انجام می‌شود.

متقاضیان می‌توانند برای استفاده از این خدمت، به جز از طریق سامانه فروش بلیت رجا در وب‌سایت www.raja.ir، از کانال‌های رسمی فروش بلیت نیز استفاده کنند. برای اطلاعات بیشتر و رزرو بلیت، و همچنین دریافت برنامه حرکت قطارها، هموطنان می‌توانند به‌صورت شبانه‌روزی از سرتاسر کشور با سامانه ارتباط با مشتریان رجا تماس بگیرند به شماره تلفن 1539.

هنگام پایان زمستان، علاوه بر نزدیک شدن به تعطیلات نوروزی، فصل گرما و تعطیلات تابستانی نیز در آستانه است. در این فصل‌ها، بسیاری از مسافران ترجیح می‌دهند خود و خودرویشان را با قطار حمل کنند. آیا شما نیز به دنبال پاسخ‌هایی برای مشکلات و سوالات مرتبط با حمل خودرو با قطار هستید؟ اگر بله، مقاله‌ای که پیش رو دارید، پاسخ‌هایی جامع به این سوالات را برایتان فراهم می‌کند. پس ادامه دهید و اطلاعات لازم را دریافت کنید.

در صفحه اصلی، اگر قبلا عضو شده‌اید، وارد شوید و در غیر اینصورت به عنوان کاربر جدید ثبت نام کنید. سپس در پنل خرید بلیت قطار (همانند تصویر زیر)، به قسمت خرید بلیت حمل خودرو بروید.

در انتها، اطلاعات مالک خودرو، نوع خودرو، شماره پلاک، شماره تماس و سایر جزئیات مربوط به خودرو را با دقت وارد کرده و فرآیند خرید بلیط حمل خودرو با قطار را تکمیل نمایید. همچنین، حین خرید بلیط انتقال خودرو با قطار، حتما به موارد زیر توجه کنید:

اگر اطلاعات مورد نیاز، نادرست یا اشتباه وارد شود و سپس در مرحله بعد تایید شود، مسافر یا مالک خودرو مسئولیت و عواقب حاصل از این اشتباه را بر عهده دارند.

بلیت حمل خودرو صادر شده، قابل ویرایش نیست و در صورت اشتباه در ورود اطلاعات، بایستی بلیت را استرداد کرده و سپس با اطلاعات صحیح، بلیت جدید را تهیه کنید.

با ارائه هزینه صدور، در صورت از دست دادن بلیت حمل خودرو با قطار، بلیت جایگزین صادر خواهد شد.

اطلاعات مرتبط با حمل و نقل خودرو با قطار، از جمله تاریخ و زمان حرکت، شرایط تحویل خودرو، مشخصات پلاک، نوع خودرو و غیره، بر روی بلیت قطار قید می‌شود. بنابراین، برای اطمینان از صحت این اطلاعات، حتما آن‌ها را با دقت مورد بررسی قرار دهید.

پس از پرداخت هزینه بلیط حمل خودرو، شما باید هزینه حق بیمه خودرو را نیز پرداخت کنید، که به ازای درصدی از ارزش خودرو محاسبه می‌شود.

اگر برای هر دلیلی تصمیم گرفتید از حمل و نقل خودرو با قطار صرف نظر کنید، هزینه بلیط قطار به شما بازپرداخت خواهد شد، طبق جدول زیر:

^{* این اطلاعات توسط شرکت رجا اعلام شده است.}

به عبارت دیگر: زمان حرکتی که روی بلیت حمل خودرو ذکر شده، آخرین زمانی است که می‌توان خودرو را پذیرش کرد تا از مبدأ به مقصد حمل شود. شروع پذیرش خودروها از ساعت 8 صبح روز حرکت تعیین می‌شود.

در ساعات اداری و بهتر است در ساعات اولیه معین شده، مراکز راه آهن را خودروها تحویل دهند.

اگر قطار در ساعات ابتدای صبح حرکت می‌کند، لطفا خودروی خود را روز قبل از حرکت به ایستگاه تحویل دهید تا از صحت و سلامت آن اطمینان حاصل شود. برای اطمینان بیشتر، می‌توانید این موضوع را از طریق ایستگاه مبدا پیگیری کنید.

بلیت حمل خودرو برای مسیر دوم، باید یک روز بعد از روز ورود قطار حمل خودرو به تهران صادر شود. به عنوان مثال، اگر قطار حمل خودرو از تبریز به تهران در بامداد روز دوشنبه وارد تهران می‌شود، بلیت برای مسیر تهران-کرمان برای روز سه‌شنبه باید خریداری شود. برای اطمینان بیشتر، می‌توانید این موضوع را از ایستگاه مبدا پیگیری کنید.

برای رعایت ایمنی و امنیتی، هنگام تحویل خودروها به شرکت راه‌آهن، مقدار بنزین موجود در باک خودروهای بنزینی نباید از یک چهارم حجم باک بیشتر باشد.

در خودروهای دوگانه سوز، مخزن سوخت گاز باید کاملاً خالی باشد. همچنین، حمل خودروهای دوگانه سوز بدون تاییدیه معاینه فنی معتبر ممنوع است و بارگیری خودروهای دارای کپسول گاز دفرمه یا شدیداً آسیب‌دیده نیز جلوگیری می‌شود.

وقتی خودروها تحویل داده می‌شوند، باتری آن‌ها در ایستگاه مبدأ جدا می‌شود و در ایستگاه مقصد مجددا نصب می‌شود. بنابراین، باتری خودرو باید کاملاً سالم باشد تا بتواند به آسانی روشن شود هنگام تخلیه از واگن در ایستگاه مقصد.

حجم خودرو نباید بیشتر از 158 سانتیمتر ارتفاع داشته باشد و بنابراین امکان حمل اکثر خودروهای شاسی بلند با قطار وجود ندارد. همچنین، عرض خودرو نباید از 180 سانتیمتر بیشتر باشد.

اشیای اضافی (به جز جک و زاپاس) باید خودروی داخل نباشند. در غیر این صورت، مالک خودرو نمی‌تواند شکایتی درباره این موضوع نماید. همچنین، اگر لوازم جانبی مثل باربند و... بر روی خودرو نصب شده باشد، ابعاد نهایی خودرو اهمیت دارد و مسئولیت عدم پذیرش آن به دلیل افزایش ابعاد با لوازم جانبی بر عهده مالک خودرو است.

قبل از حمل خودرو با قطار، هر نوع نقص یا صدمه احتمالی باید به مسئولین گزارش داده شود. در غیر اینصورت، مالک خودرو مسئولیت آسیب‌های ناشی از این وضعیت را برعهده دارد.

7- خودروهای متعلق به سازمان‌ها و دولت، تنها با ارائه نامه‌ای از سازمان مربوط، مجاز به استفاده از خدمات قطار می‌باشند.

خودروهای توقف‌یافته و خاموش شده، به هیچ عنوان قادر به حمل با قطار نیستند.

اگر خودروی شما هنوز شماره گذاری نشده است، می‌توانید آن را ارسال کنید. در اینصورت، برای این خودروها، شش عدد آخر شماره شاسی به عنوان شماره پلاک خودرو استفاده می‌شود. همچنین هنگام تحویل این خودروها، باید برگه فروش کمپانی را نیز داشته باشید.

استفاده از قطار برای بارگیری خودروهای گذرموقت مجاز است، زمانی که بلیط قبل از پایان مجوز تردد خودرو صادر شود.

برای تحویل خودرو به شرکت راه آهن یا تحویل گرفتن آن از راه آهن، لازم است مدارک زیر را ارائه دهید:

• کارت شناسایی مالک
• سند یا کارت خودرو
• اصل برگ سبز گمرکی (فقط برای خودروهای خارجی)
• معرفی نامه سفارت (فقط برای خودروهای سیاسی)

همچنین، در مورد تحویل مدارک مرتبط با خودرو، مهم است که به موارد زیر توجه داشته باشید:

1- تحویل‌دهنده خودرو باید نام تحویل گیرنده را در بارنامه قطار ثبت کند. بنابراین، تحویل خودرو فقط به شخصی که در بارنامه ذکر شده، انجام می‌شود.

در صورت تحویل به یک شخص دیگر، تسلیم‌گیرنده باید یک وکالت‌نامه رسمی از او دریافت کند و این وکالت‌نامه باید همراه با تحویل کالا ارائه شود.

پس از رسیدن قطار به مقصد، به دلیل انجام مراحل تخلیه خودرو از واگن، امکان تحویل فوری خودرو وجود ندارد. تحویل خودرو تنها در ساعات اداری صورت می‌گیرد و باید با ایستگاه مقصد تماس بگیرید تا در زمان مقرر ترخیص خودرو را انجام دهید.

اگر خودرویتان را از ایستگاه راه آهن دیر بگیرید، ممکن است مجبور شوید جریمه‌ای پرداخت کنید. بهتر است این نکته را در نظر داشته باشید.

در صورت تأخیر از طرف گیرنده، نگهداری خودرو از زمان ورود به ایستگاه تا 24 ساعت اولیه بصورت رایگان است. پس از 24 ساعت و تا روز چهارم، هزینه مبنایی به ارزش یک روز پارکینگ باید پرداخت شود. همچنین در صورت تأخیر بیش از چهار روز، هزینه تاخیر به هزینه پارکینگ اضافه خواهد شد.

در صورت تأخیر شرکت راه آهن در تحویل خودرو بیش از 24 ساعت، شما می‌توانید 50 درصد از کرایه را به عنوان بازگشت دریافت کنید. همچنین، اگر خودرو به مقصد نرسید، تمامی کرایه حمل و نقل خودرو را بازپرداخت خواهید کرد.

در صورتی که خودرو شما به دلیل تاخیر در تحویل توسط راه‌آهن تحت تأثیر قرار گرفته است، شما تا مدت یک ماه فرصت دارید تا اقدامات لازم را برای دریافت خسارت انجام دهید. برای این منظور می‌توانید با تماس به شماره تلفن سراسری 1539 یا مراجعه به یکی از نمایندگی‌های فروش بلیت شرکت رجا (با داشتن اصل لاشه بلیت و کارت شناسایی)، درخواست خود را ثبت کرده و خسارت ناشی از تاخیر را دریافت کنید.