
ارائه بیشترین گارانتی در بازار خودرو کشور توسط فونیکس
در ماه آذر سال ۱۴۰۲، برند فونیکس با گارانتی طولانی مدت خودکه از رقبای بازار خودروی ایران نیز بیشتر است، استاندارد جدیدی را برای قابلیت اطمینان و خدمات پس از فروش تعیین کرده است.
ضمانت محصول یعنی تعهد برند فونیکس به کیفیت و رضایت مشتری. فونیکس برای تیگو ۸ پرو پلاگین-هیبرید، تیگو ۸ پرو و تیگو ۸ پرو مکس ضمانت ۷ سال یا ۲۰۰ هزار کیلومتری ارائه میدهد. همچنین به عنوان یک امتیاز اضافی، فونیکس یک بسته تعمیر و نگهداری رایگان ۵ ساله یا ۱۰ بار را ارائه میدهد که تجربه بهتری برای مشتریان فراهم میکند.
اما فروشندگانی که از محصول پلاگین-هیبرید فونیکس بهره میبرند، امتیاز بیشتری خواهند داشت. باتری تیگو ۸ پرو، از گارانتی فونیکس، تا ۷ سال یا ۲۰۰ هزار کیلومتر محافظت میشود. یک نکته قابل توجه دیگر درباره این خودرو، نصب رایگان یک ایستگاه شارژ خانگی توسط واحد خدمات خانگی این برند است، همچنین یک شارژر همراه به مشتریان اهدا میشود.
تیگو ۷ پرو با گارانتی ۵ ساله یا ۱۵۰ هزار کیلومتر عرضه میشود. همچنین، فونیکس یک پکیج تعمیر و نگهداری رایگان ۲ سال یا ۶ نوبت را ارائه میدهد تا این گارانتی کامل شود. خدمات پس از فروش جامعی که توسط فونیکس ارائه میشود، به دارندگان تیگو ۷ پرو امکان میدهد تا لذت رانندگی بدون استرسی را تجربه کنند، که این امر با تعهد فونیکس به کیفیت بهبود یافته ضمانت میشود.
متمایزکننده برند فونیکس در صنعت خودرو، تعهد آن به کیفیت، دوام و ارائه خدمات استثنایی به مشتریان است.
آغاز کمپین تابستانی مدیران خودرو
مرداد ۱۴۰۲: مدیران خودرو برنامهی خدمات پس از فروش ویژهای را برای مشتریان خود در فصل تابستان برگزار میکنند. هدف از این برنامه، شناسایی و پیشگیری از مشکلات خودرویی مشتریان و رفع نیازهای آنها در مسافرتهای تابستانی است. با بهرهگیری از شبکهی نمایندگی خدمات پس از فروش گسترده خود، مدیران خودرو قصد دارند تا با این برنامه، یک تابستان آسوده را برای مشتریان خود به ارمغان بیاورند.
دریافت رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش مدیران خودرو یک اولویت برای این شرکت است. به همین دلیل، کمپین تابستانی خدمات پس از فروش از تاریخ 14 تا 26 مرداد ماه برگزار میشود تا مشتریان بهترین تجربه را با خدمات ما داشته باشند. در این مدت، تمامی نمایندگیهای خدمات پس از فروش ما میزبان مشتریان خود از تمامی برندهای ما خواهند بود. در این کمپین، ما خدماتی مانند تعمیر و نگهداری را ارائه میکنیم تا مشتریان به خوبی از خودروهایشان استفاده کنند.
- بازدید رایگان
- 10 درصد تخفیف لوازم مصرفی ( شامل روغنموتور، روغن ترمز، ضد یخ، روغن گیربکس، روغن هیدرولیک، فیلتر هوا، فیلتر روغن، فیلتر بنزین، لنت ترمز)
- 5 درصد تخفیف تا سقف 500000 تومان برای تعمیرات سنگین بالاتر از 400000 تومان
- مایع شیشه شوی رایگان برای تمامی مراجعهکنندگان
در پایان دورهٔ تابستانی خدمات پس از فروش مدیران خودرو، از بین مشتریانی که در این مدت به نمایندگیهای مدیران خودرو مراجعه کردهاند، ۲۰ نفر به صورت تصادفی انتخاب شده و هدایای باارزشی به آنان تقدیم خواهد شد.
امداد 24 ساعته مدیران خودرو برای نوروز 1402
کمپین ۲۴ ساعته خودرو، که در امضای سال نوروز ۱۴۰۲ برگزار خواهد شد، توسط مدیران خودرو برنامهریزی شده است. هدف این کمپین، بخشیدن آرامش و اطمینان به مشتریان و ارائه خدمات پشتیبانی فنی به خودروها در کوتاهترین زمان ممکن است. در این کمپین، بیش از ۱۰۰ دستگاه خودرو امدادی و بیش از ۲۰۰ نفر از پرسنل متخصص در سراسر کشور در حالت آماده به کمک و امدادرسانی به مشتریان هستند. مشتریان عزیز میتوانند در هر ساعت از شبانهروز از طریق شماره تماس ۰۲۱۴۷۶۵۱ به خدمات امدادرسانی دسترسی داشته باشند.
با هدف بهبود کیفیت خدمات، در طول دوره کمپین امداد 24 ساعته، بیش از 150 نمایندگی برتر خدمات پس از فروش آماده ارائه خدمات به مشتریان عزیز خواهند بود. در صورتی که مشتریان مدیران خودرو در طول تعطیلات نوروز به نمایندگیهای خدمات پس از فروش نیاز داشته باشند، میتوانند از ساعت 8 صبح تا 16 بعد از ظهر به نمایندگیهای برتر مراجعه کنند.
اقدام جدید ام وی ام برای ارائه خدمات اختصاصی به مشتریان
امویام، برند محبوبی است که همواره توانسته است رضایت مشتریان خود را بهبود ببخشد. این برند در حال حاضر واحد عملیات مشتری را ایجاد کرده است که به کمک تحلیل دقیق رفتار مشتریان، بررسی نظرات آنها و برگزاری نظرسنجیهای متعدد، نیازهای مشتریان را بررسی و تحلیل میکند. علاوه بر این، این برند در تلاش است با ارائه خدمات منحصربهفرد و جذاب به مشتریان خود، ارتباط مستقیم با آنها را تقویت کند و تجربه لذتبخش رانندگی با محصولات خود را ارائه دهد تا بتواند بهبود رضایت مشتریان را در سبک زندگی آنها نیز به ارمغان بیاورد.
شرکت امویام به مشتریان خود پیشنهاد میدهد تا با ثبت اطلاعات و علایق خود و مطالعه شاخصهای یک مشتری وفادار، به صورت عضو در خانوادهای بزرگ از امکانات و مزایای عضویت ویژه در این شرکت بهرهمند شوند.
بخشی از مزایا و امکاناتی که با عضویت به عنوان مشتری ویژه دریافت میکنید عبارتند از:
- شرکت درقرعهکشیهای سالانه
- اختصاص هدایای روز تولد
- بهرهمندی از هدایای ویژه
- اولویت حضور در رویدادهای باشگاه مشتریان
- اولویت در تجربه استفاده از اکسسوریهای جدید
- اولویت در پروژههای تصویربرداری سبک زندگی
- اولویت در همکاریهای Co-Branding
- اولویت حضور در رویدادهای رونمایی و تست محصولات جدید
- اولویت شرکت در جلسات هماندیشی سالیانه با حضور مدیران ارشد
با تلاشی مستمر، امویام برندی که در شرکت خود نهادینه شده است، آینده روشنی را رقم خواهد زد. این شرکت قصد دارد تا به مشتریان خود تجربه لذت بخشی را ارائه دهد، نه تنها به لحاظ رانندگی بلکه با ارائه خدمات ویژهای نیز. مشتریان خود را از تمامی مزایایی که امویام در آینده به آنها ارائه میدهد، بهرهمند سازی خواهد کرد.
کمپین زمستان 1401 مدیران خودرو
در آذر ماه سال ۱۴۰۱، شرکت مدیران خودرو به مناسبت فرارسیدن شب یلدا، کمپین زمستانی خدمات پس از فروش را راه اندازی کرد. این کمپین مختص محصولات امویام و فونیکس است و در بازه زمانی ۲۶ آذرماه تا ۱۵ دیماه، به مدت ۱۷ روز کاری، برگزار میشود. هدف اصلی این کمپین شناسایی و پیشگیری از مشکلات پیچیده خودروها و همچنین کاهش هزینههای تعمیرات است. در این کمپین، خدمات مختلفی برای تمامی خودروها، برای هر دستهای از خودروها، به همراه گارانتی یا بدون گارانتی، ارائه میشود.
- بازدید رایگان شامل مواردی از جمله عیبیابی با دستگاه، بررسی عملکرد سیستم شارژ، سیستم برف پاککن و شیشهشور، سیستم بخاری و کولر، بازدید سطح مایع ضد یخ رادیاتور، بازدید روغن موتور و روغن گیربکس و هیدرولیک و …
- 20 درصد تخفیف در خرید قطعات مصرفی شامل لنت ترمز، روغن ها، فیلترها و …
- تخفیف 80 درصدی اجرت تعویض
- پذیرایی از مشتریان و مالکین خودروهای امویام و فونیکس در زمان مراجعه به نمایندگیها
پایان کمپین زمستانی خدمات پس از فروش مدیران خودرو به طور منظم قرعه کشی برای مشتریانی که در این دوره به نمایندگی های مدیران خودرو رفتهاند برگزار میشود. به 20 نفر از این مشتریان جوایز قابل توجهی اهدا خواهد شد. همچنین مشتریانی که بیش از یک میلیون و 200 هزار تومان صرف خدمات کردهاند، اعتبار هدیهای به ارزش 300 هزار تومان از مدیران خودرو دریافت خواهند کرد. این اعتبار تا 8 ماه قابل استفاده است.
اخبار شرکت مدیران خودرو
شرکت اعلام کرده است که شرایط فروش ام وی ام، چری و فونیکس را تغییر داده است. همچنین، قیمت لوازم یدکی ماشین های ام وی ام و چری نیز به روز شده است. به علاوه، مطلبی در مورد طرح جایگزینی خودروهای کارکرده ام وی ام و چری با خودروهای جدید و شرایط تعویض خودروهای قدیمی با محصولات جدید مدیران خودرو در این مقالات پوشش داده شده است.
در صورتی که شما مالک یکی از محصولات شرکت مدیران خودرو هستید، توصیه میشود مطلب را به دقت مطالعه کنید.