امداد خودرو ایران خودرو 1402

مقالات خودرویی

ارائه خدمات امدادی و سرویس‌های دوره‌ای در محل

در آذر ماه سال ۱۴۰۲، مدیرعامل امدادخودرو ایران اعلام کرد که به منظور کاهش تردد خودروها در شهر، شرکت آماده برای ارائه خدمات خودرویی در محل مورد نظر مشتریان است. این اقدام به دلیل افزایش آلودگی در شهرهای بزرگ انجام شده است. بنابراین، سرویس‌های امدادی و خدمات دوره‌ای در محل مشتری انجام می‌شوند.

رضا گنجی، مدیرعامل امدادخودرو ایران، توضیح داد که امدادخودرو ایران اکنون امکان ارائه خدمات در محل برای مشتریان و هموطنان فراهم کرده است. این فرصت به هموطنان اجازه می‌دهد در هر ساعت از شبانه روز، بدون نیاز به تردد در شهر، خدمات امدادخودرو را در محل مورد نظر خود دریافت کنند. این خدمات شامل انجام سرویس خودرو و بازدیدهای فنی است و به مشتریانی که امکان مراجعه به نمایندگی را ندارند، ارائه می‌شود. با استفاده از قطعات استاندارد و مورد تایید خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو)، مشتریان بدون نگرانی از شرایط گارانتی، سرویس‌های مورد نیاز خود را دریافت می‌کنند.

سرویس‌های ادواری خودرو شامل تعویض روغن، فیلترها، لنت ترمز، شمع، تسمه تایم، هرزگردها و غیره است. امدادگران متخصص خودروایران این خدمات را در محل مورد نظر مشتریان انجام می‌دهند تا زمان و هزینه را برای مشتریان به حداقل برسانند.

یکی از اولویت‌های اصلی شرکت ما، ارائه خدمات سبک و نیمه سنگین تعمیرگاهی و راه‌اندازی خودرو در محل است. اگر نیاز به حمل خودرو وجود داشته باشد، ما این خدمت را به عنوان خدمات عمومی به همه مشتریان خود ارائه می‌دهیم. خدمات سبک و نیمه سنگین تعمیرگاهی شامل تعویض قطعاتی مانند رادیاتور، پمپ هیدرولیک، دینامو، باتری، روغن و همچنین خدمات مربوط به قفل و سوییچ خودرو و تعویض شیشه است. مشتریان می‌توانند این خدمات را براساس نیاز خودروی خود، در محل و زمان دلخواه‌شان دریافت کنند.

خدمات عمومی به مشتریان، به برند مشخصی محدود نمی‌شود و شامل ارائه خدمات استانداردی مانند حمل خودرو به تعمیرگاه یا نمایندگی نزدیک، تعویض باتری و باتری کمکی، سوخت‌رسانی، باز کردن درب‌های خودرو، پنچرگیری و تعویض لاستیک زاپاس است. این خدمات برای خودروهای سواری بدون توجه به برند سازنده خودرو ارائه می‌شود.

شماره سراسری ۰۹۶۴۴۰ و وب سایت www.096440.com در کنار اپلیکیشن تلفن همراه ایساکو، امکان ارائه خدمات امدادی شبانه‌روزی به هموطنان در سراسر کشور را فراهم کرده است.

ارائه خدمات 24 ساعته امداد باتری

خدمت "امداد باتری" که توسط امدادخودروایران ارائه می‌شود، در مرداد 1402 راه‌اندازی شده است. این خدمت به شما امکان می‌دهد در هر ساعت از شبانه‌روز و در هر نقطه‌ای از کشور باتری خودرو خود را به سرعت تعویض کنید. با این خدمت، شما بهره‌مندی از خدمات ۲۴ ساعته جهت تعویض باتری خودرو را دارید. بنابراین، هر کجا که باشید، می‌توانید در کمترین زمان ممکن باتری خودرو را تعویض کنید. این خدمت حاوی ویژگی‌های زیر است:

  • تخصص و  تجهیزات به روز تیم تخصصی امدادخودرو ایران، با استفاده از تجهیزات حرفه‌ای و به روز، قادر است به سرعت سیستم برقی خودرو و نیاز به باتری را تشخیص داده و راه‌های لازم برای رفع آن ها را ارائه دهد.
  • ضمانت کیفیت و قیمت رقابتی تعویض باتری خودرو با کم ترین قیمت بازار به همراه تست رایگان سیستم برقی (قبل و بعد از تعویض باتری) با بهترین کیفیت باتری‌های موجود در بازار در محل مورد نظر مشتری تعویض می‌شود.
  • گارانتی یکی از عوامل مهم در خرید باتری خودرو، گارانتی آن است که باید مدنظر و توجه مشتریان قرار گیرد.
  • ارائه باتری اصلی هولوگرام دار با برند سپاهان و گارانتی ۲۰ ماهه از تاریخ نصب توسط شرکت امداد خودرو ایران به مشتریان این اطمینان را می‌دهد که در صورت بروز هرگونه مشکل یا نقص در باتری، از خدمات و پشتیبانی  این شرکت بهره مند خواهند بود.
  • تامین باتری تمامی خودروهای موجود در داخل کشور امداد خودرو ایران با تجهیز باتری استاندارد در سبد امدادی امدادگران این شرکت، امکان تامین و تعویض و همچنین پشتیبانی ۲۴ساعته این خدمت را برای همه خودروها در سراسر کشور، فارغ از برند خودرو فراهم کرده است.
  • اصالت کالا ارائه باتری‌های اصل و استاندارد این اطمینان را برای مشتریان فراهم کرده تا با خاطری آسوده باتری مورد نیاز خودروی خود را تهیه کنند.

مشتریان می‌توانند اصالت باتری‌های خریداری شده از امدادخودرو ایران را در سامانه رهگیری وزارت صمت بررسی کنند. امدادخودرو ایران با بهره‌گیری از متخصصان فنی در مرکز پاسخ‌گویی شرکت و با شماره سراسری ۰۹۶۴۴۰، پشتیبانی و خدمات را در سراسر کشور فراهم می‌کند.

مشتریان می‌توانند برای دریافت خدمت "امداد باتری" از شرکت امدادخودرو ایران، با شماره سراسری ۰۹۶۴۴۰ ارتباط برقرار کنند و درخواست خود را ثبت نمایند. همچنین امکان استفاده از وب سایت‌های sale.096440.com و اپلیکیشن‌های ایساکو و بسپر برای ثبت درخواست همچنان وجود دارد.

ارائه خدمت سرویس در محل

مرداد ۱۴۰۲: شرکت امدادخودروایران با استفاده از تیم مجرب امدادگران در زمینه تعمیر و خدمات خودرو، مجموعه‌ای از خدمات متنوع را به مشتریان ارائه می‌دهد. یکی از این خدمات، سرویس خودرو در محل است که تمام نیازهای مربوط به سرویس دهی خودرو را با کیفیت و به صورت حرفه‌ای در محل و در زمانی که مشتری مطلوب می‌دارد، برآورده می‌کند. سرویس در محل به مشتریان این امکان را می‌دهد که تعمیرات و سرویس‌های دوره‌ای خودروی خود را به راحتی و در محل دلخواه خود انجام دهند. این خدمت نه تنها به مشتریان، اما به شرایط ترافیکی شهر و همچنین هوای گرم فصل تابستان نیز کمک می‌کند.

استفاده از قطعات استاندارد و تأیید کیفیت آنها از سوی خدمات پس از فروش ایران خودرو، به مشتریان امکان می دهد تا علاوه بر نظارت بر فرآیند کار، از کیفیت قطعات استفاده شده نیز اطمینان حاصل کنند. شرکت امدادخودرو ایران با همکاری نمایندگی‌های مجاز گروه صنعتی ایران خودرو، تمامی تجهیزات و قطعات مورد استفاده را با ضمانت خدمات پس از فروش ایران خودرو ارائه می دهد. همچنین، با استفاده از نیروی متخصص، شرکت امدادخودرو ایران خدماتی قابل اعتماد برای مشتریان فراهم می کند.

سرویس در محل امداد خودرو

خدمات امدادگران خودرو در ایران علاوه بر انجام تعمیرات و سرویس‌های دوره‌ای، با داشتن دانش فنی به‌روز، به هدف نگه‌داشتن و طول عمر خودروی شما کمک می‌کنند. آن‌ها مشتریان خود را با اطلاعات و توصیه‌های فنی مناسب، آشنا می‌کنند تا بتوانند خودروی خود را بهتر نگه دارند.

اگر مالک یکی از محصولات گروه صنعتی ایران خودرو هستید، شما می‌توانید از خدمات "سرویس در محل" این شرکت بهره‌برداری کنید. برای این منظور، می‌توانید با تماس به شماره ۰۹۶۴۴۰ یا مراجعه به وب‌سایت و همچنین استفاده از اپلیکیشن‌های بسپر و ایساکو این شرکت، نیازهای سرویس محصول خود را در محل مشخص کنید.

خودروهای امدادی متفرقه ساماندهی می‌شوند

در خرداد 1402، سردار محمدحسین حمیدی، رییس پلیس راهور تهران بزرگ، به مرکز پاسخگویی گروه صنعتی ایران خودرو سفر کرد و بیان کرد که هر شرکت خودروسازی مکلف است خدمات پس از فروش خود را به مشتریان بهبود بخشد و خدمات با کیفیتی را ارائه دهد. ایران خودرو در این زمینه زیرساخت و امکانات قوی‌تری در بخش‌های نرم‌افزار و سخت‌افزار برای ارائه خدمات به مشتریان دارد و می‌تواند به عنوان الگویی برای سایر خودروسازان باشد.

در گذشته، پلیس راهور تهران بزرگ در دسترسی به خدمات امدادی و ایجاد رضایت مردم تلاش کرده است. با همکاری استانداری و شرکت‌های امدادی، استانداردها را تدوین و نظارت را تشدید کرده‌ایم. این تلاش‌ها منجر به کاهش تعداد شرکت‌های امداد متفرقه در تهران شده و در صورت مشاهده خودروهای این شرکت‌ها، علاوه بر تدابیر پلیس، اقدامات حقوقی نیز به عمل می‌آید. این شرکت‌ها، علاوه بر کیفیت پایین خدمات، دانش کمی از مسائل فنی خودروها دارند. هزینه‌های بالا و سوء استفاده از امدادجویان، موجب رفتارهای جنایی آنان می‌شود. ما در حال ساماندهی و رسیدگی به این مسئله هستیم و تاکنون شاهد کاهش 60 درصدی شکایات و نارضایتی‌ها از مددجویان بوده‌ایم. اما خدمات امدادخودروی شرکت‌های خودروسازی باید در ساعات شبانه روز نیز در دسترس مشتریان باشد. باید با نظارت مداوم به افزایش رضایتمندی مردم تلاش کنیم.

طبق گفته‌های سردار حمیدی، شرکت امداد خودرو ایران با هدف بهبود خدمات خود، طرح های متنوعی را اجرا کرده است. حجم زیاد تماس های دریافتی نشان می دهد که روش های قدیمی دیگر کارآمد نیستند و باید از فناوری های نوین، مثل هوش مصنوعی، برای ساماندهی خدمات و بهبود و گسترش آنها استفاده کنیم تا بتوانیم به تقاضای بالای مشتریان پاسخ قابل قبولی دهیم.

سیدعباس میرحسینی، مدیرعامل شرکت امداد خودرو، اظهار داشت که در دو سال گذشته، با تمرکز بر بهبود و به‌روزرسانی خدمات امدادی، هدفمندانه سعی شده است تا نیازهای مشتریان را برآورده کرده و رضایت آن‌ها را بهبود بخشید. با تلاش در اصلاح فرآیندهای مرتبط با درخواست‌های امدادخواهان، کیفیت امدادرسانی و سرعت عمل در دست‌رسی به مشتریان بهبود یافته است. همچنین، با استفاده از حمایت‌های مالکان خودروهای امدادی، بیش از ۱۰۰۰ دستگاه از این خودروها بازسازی شده است که اثر قابل‌توجهی بر بهبود سرعت و کیفیت خدمات امدادی داشته است.

شرکت امدادخودروایران در شهرهای بزرگ به عنوان ارائه دهنده اصلی خدمات خودروهای امدادی حضور قوی دارد. در حال حاضر، این شرکت در بازار خودروهای امدادی در شهرهای بزرگ، به ویژه در تهران، نمایندگی های بسیاری دارد که تا ۵۰ درصد از بازار را در اختیار دارد. طبق برنامه های توسعه ای، شرکت امدادخودروایران نیز در دستور کار خود، افزایش ارائه خدمات در بزرگراه های خارج از تهران و شهرهای بزرگ قرار دارد.

مدیر عامل شرکت امداد خودرو ایران درباره معایب شرکت های بدون مجوز امداد خودرو صحبت می کند. او اشاره می کند که چندین عیب و نقص در این شرکت ها وجود دارد، مانند نداشتن تخصص کافی برای تعمیر خودروها، افزایش هزینه های تعمیر و نگهداری، فروش قطعات نامرغوب و عدم پاسخگویی پس از ارائه خدمات. برای رفع این مشکلات، شرکت امداد خودرو ایران نرم افزار "بسپر" را راه اندازی کرده است. این نرم افزار به کاربران امکان می دهد با استفاده از آموزش و تجهیز خودروهای امدادی، خدمات امداد خودرویی با کیفیت را فراهم کنند. با سرمایه گذاری و همکاری با رانندگان، برنامه به ارتقای همکاری با شرکت امداد خودرو ایران منجر شده است و در نتیجه صد خودروی امدادی برای ارائه خدمات تعمیر و نگهداری خودرو در دسترس قرار گرفته است. با توجه به تجربه های شهر تهران، از امکانات امدادگران متفرقه در سراسر کشور استفاده خواهیم کرد و برای دستیابی به این هدف، همکاری با اتحادیه های مرتبط و پلیس راهور ضروری است. در سال گذشته، مرکز تماس شرکت امداد خودرو ایران در روز به 20 هزار تماس پاسخ می داد، که این آمار در سال جاری به بیش از 8 میلیون تماس افزایش یافت و خدمات به بیش از 1.2 میلیون مشتری ایران خودرو و سایر برندها در دسترس قرار گرفت.

طرح خدمات امداد نوروز 1402

در فروردین 1402، مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌ خودرو (ایساکو) در راستای برنامه خدمات و امداد نوروز 1402، در روز چهارشنبه دوم فروردین ماه، به تعدادی از نمایندگی‌های مرکزی، نمایندگی‌های کشیک، ناوگان و پایگاه‌های امدادرسانی به صورت میدانی بازدید کرد.

طرح خدمات نوروزی ایران خودرو
طرح خدمات نوروزی ایران خودرو

متن بازنویسی شده:

آقای میرحسینی، مدیرعامل شرکت امداد خودرو ایران، اظهار داشت که تیم امدادگران ما سعی می‌کنند در حد امکان خودروهای نیازمند خدمات را در محل تعمیر کنند و به راه خود ادامه دهند تا مردم بتوانند لذتی بردن از تعطیلات خود ببرند. در صورتی که مشکل به صورت کامل در محل برطرف نشود، خودرو به یکی از نمایندگی‌های مجازی که در طرح نوروزی شرکت دارند، منتقل می‌شود.

اکثر تماس گیرندگان با شماره تلفن 09440، یعنی مرکز پاسخ‌گویی هوشمند ایران‌ خودرو، با صحبت کردن با کارشناسان متخصص ما مشکلات خود را بدون نیاز به حضور در شعبه برطرف می‌کنند. در طرح امداد و خدمات نوروزی سال 1402، کار خود را از تاریخ 24 اسفندماه 1401 آغاز کرده و تا 14 فروردین سال 1402 ادامه خواهد داشت.

پلتفرم های مختلف شماره سراسری 096440 امداد خودرو ایران (www.096440.com) و اپلیکیشنی با نام ایساکو را به عنوان درگاه هایی برای دریافت خدمات پس از فروش از گروه صنعتی ایران خودرو ارائه می دهند.

کسب رتبه اول خدمات امداد خودرو

بهمن ۱۴۰۱: سید عباس میرحسینی، مدیرعامل امدادخودرو، اعلام می‌کند که این شرکت توانسته در ارزیابی وزارت صمت، در حوزه خدمات پس از فروش، رتبه اول را کسب کند.

در مقاله توضیح داده شده است که در 10 ماه ابتدای این سال، دستیابی به 27 درصد سهم بازار خدمات امدادی یکی از افتخارات برجسته بوده است. طی این دوره زمانی، بیش از 6.6 میلیون تماس ورودی دریافت شده و نسبت گزارش پاسخگویی به این تماس‌ها به 91 درصد رسیده است. همچنین، رشد 21 درصدی نسبت به سال قبل در تعداد تماس‌ها نیز داشته است. علاوه بر این، بیش از 2.5 میلیون تماس خروجی نیز با مشتریان برقرار شده است که نسبت رشد این تماس‌ها در مقایسه با سال قبل به ۳۲۷ درصد رسیده است.

سرویس امداد خودرو ایران با موفقیت توانسته است برخورداری مشتریان از خدمات طلایی را به نسبت 80 درصد افزایش دهد.

خدمات رایگان امداد خودرو در شهر خوی

در بهمن سال ۱۴۰۱، آقای عباس میرحسینی، مدیرعامل شرکت امداد خودرو ایران، نشان داد که همدردی با هموطنان زلزله زده خوی را بیان می کند. او اعلام کرد که خدمات حمل رایگان به خودروهایی که در زیر آوار مانده اند را فراهم می کند. این حادثه طبیعی در روز شنبه هشتم بهمن ماه اتفاق افتاده است.

طرح زمستان 1401 امداد خودرو

تعریف خدمت امداد باتری امداد خودرو ایران

ساعت کار نمایندگی‌ها در تعطیلات عید

در این طرح، 133 نمایندگی ایران خودرو آماده ارائه خدمات به مشتریان محصولات ایران خودرو می باشند. این نمایندگی ها به صورت تک شیفت از ساعت 8 صبح تا 4 بعدازظهر و نمایندگی های دو شیفت نیز از ساعت 8 صبح تا 8 شب فعال هستند. مشتریان که نیاز به خدمات امداد خودروی ایران خودرو دارند، می توانند با شماره تلفن 096440 تماس بگیرند یا از طریق اپلیکیشن ایساکو درخواست خود را ثبت کنند.

خدمات نوروزی امداد ایران خودرو

در ماه فروردین سال 1401، آقای میرحسینی به عنوان مدیرعامل امداد خودرو ایران اعلام کردند که زمان انتظار برای دریافت خدمات امداد خودرو در سال جدید به 25 دقیقه کاهش یافته است. با این تغییر، هموطنان می‌توانند در هر ساعت از شبانه‌روز با شماره تماس سراسری 096440، از طریق اپلیکیشن ایساکو یا از طریق سایت امداد خودرو، درخواست خود را برای دریافت خدمات در محل ثبت کنند.

آقای میرحسینی همچنین به یاد آورد که "خدمات عمومی امداد خودرو" شامل تعویض لاستیک ذغالی، تعمیر پنچر، شارژ باتری و حمل و نقل خودرو، برای مشترکانی که اشتراک "همکارانی امداد سیار" را دارند، رایگان است و بدون دریافت هزینه برای حمل و نقل انجام می شود.

خدمات رایگان امداد ایران خودرو در طرح نوروزی

در آغاز سال جدید، شرکت ایران خودرو طرح خدمات نوروزی ایساکو را معرفی کرد. این طرح از 25 اسفند تا 14 فروردین در سراسر کشور اجرا می‌شود. بیش از 320 نمایندگی منتخب ایران خودرو همراه با 2160 گروه امدادی، به منظور ارائه خدمات به مالکان محصولات ایران خودرو در طول این طرح، آماده هستند.

شرکت ایساکو اعلام کرده است که در طرح خدمات نوروزی ایران خودرو، خودروهای امدادی رایگان به محل مشتریان ارسال خواهند شد. همچنین، مشتریان تمام قطعات خودرو را با 5 درصد تخفیف خریداری خواهند کرد و این تخفیف به همه مشتریان، حتی کسانی که خودروی خریداری نکرده اند نیز اعمال خواهد شد.

دارندگان خودروهای تولید شده توسط شرکت ایران خودرو، در هر ساعت از شبانه‌روز می‌توانند با شماره تلفن 096440 تماس بگیرند تا دریافت خدمات امدادی فوری را دریافت کنند. همچنین، می‌توانند از طریق استفاده از اپلیکیشن ایساکو درخواست‌های خود را برای دریافت خدمات در محل ثبت کنند.

همکاری امداد خودرو ایران و بهمن موتور

تاریخ 24 اسفندماه سال ۱۴۰۰، شاهد آغاز همکاری بین شرکت بهمن موتور و شرکت امداد خودرو ایران (یک شعبه از گروه ایران خودرو) بودیم. در این همکاری، تلاش می‌شود تا خدمات بهتر و گسترده تری به مشتریان بهمن موتور در سراسر ایران ارائه شود. این خدمات شامل امکاناتی همچون خدمات سرویس در محل، تعویض تایر، ارائه باتری کمکی، سوخترسانی و ... است.

ابتدا، شرکت بهمن موتور قبلاً همکاری مشترکی با کانون جهانگردی و اتومبیلرانی شروع کرده بود. همچنین، این شرکت از مشتریان خود خواسته است که در صورت نیاز به خدمات اضطراری یا خدمات در محل، با شماره تلفن 48027 گروه امداد بهمن تماس بگیرند.

خرید اقساطی اشتراک امداد خودرو ایران

در سال 1400، رسول رمضانی، مدیر خدمات طلایی شرکت امداد خودرو ایران، اظهاراتی داشت که نشان می‌دهد از خدمات اشتراک طلایی واقعاً استقبال می‌شود و مشتریان راضی هستند. او اعلام کرد که برای خرید این اشتراک، تسهیلاتی وجود دارد که به غیر از تخفیف حداکثری (تا ۶۰ درصد)، برای خودروهای صفر کیلومتر امکان تقسیط بدون بهره را نیز فراهم می‌کند.

به گفته وی، خدمات طلایی شامل جبران زیان حوادث، جبران زیان ناشی از بلایای طبیعی، تعویض خودرو برای جبران خسارت‌های کلی، محدودیت نداشتن دریافت خدمات، گارانتی کامل خدمات بدنه خودرو، تضمین کیفیت رنگ بدنه و تعمیرات، تأمین قطعات استاندارد، کنترل کیفیت خدمات، جبران خسارت وارده به زیر و عقب خودرو، خدمات امدادی نامحدود و شبانه‌روزی و انجام رایگان سرویس‌های دوره‌ای است. این خدمات نسبت به سایر خدمات و پوشش‌های خسارت بسیار اقتصادی‌تر هستند.

اشخاصی که علاقه‌مند به دریافت کارت طلایی هستند، می‌توانند به وب‌سایت www.096440.com مراجعه کنند و مبلغ موردنظر را به صورت نقدی یا با پرداخت 30 درصد از مبلغ نهایی و با تخفیفات و امکان بازپرداخت در 6 ماهه، تسویه حساب کنند.

شرط عدم پرداخت هزینه به امداد خودرو

مهر ۱۴۰۰: ممکن است با ثابت کردن اسم خودرو کمکران ایران تماس گرفته باشید و طی این تماس آنها برای اصلاحیه یا تعمیر اتوموبیل خود به مکان شما مراجعه کرده باشند. بواسطه برخی علل، ممکن است به دلیل عیب یا برخوردار نبودن قطعه موردنیاز، هیچ خدمتی توسط امداد خودرو ایران انجام نشده باشد. در این حالت، سوال اینجا پیش می‌آید که آیا شما باید هزینه اصلاحیه خودروی خود به مکان اعزام کنندگان را تقبل نمایید یا خیر؟

در تاریخ 20 مهرماه، آقای مقیمی، مدیرعامل ایران خودرو، در پاسخ به پرسشی مبنی بر اینکه آیا هزینه‌ای بابت خدماتی دریافت می‌شود که ارائه نشود؟، اظهار داشت که در صورت عدم ارائه خدمات، هزینه‌ای نیز از مشتریان دریافت نخواهد شد. بنابراین، در صورت مشاهده تخلفی از سوی امداد خودرو ایران، مشتریان موظف هستند آن را به اطلاع مراجع ذیصلاح قرار داده تا اقدامات لازم در این زمینه به عمل آید.

کلاهبرداری امداد خودروهای متفرقه

در تاریخ 26 آبانماه 1399، شرکت ایساکو در اطلاعیه‌ای که منتشر کرده است، پس از انتشار گزارش‌های مختلف از رسانه ملی، هشدار داد که استفاده از خدمات امداد خودروهای متفرقه ممکن است به خطرات مالی و حتی جانی منجر شود. به همین دلیل، این شرکت توصیه می‌کند که با دقت و آگاهی کامل از این خدمات استفاده کنید.

خدمات راهنمایی ویژه برخی خودروها، به شیوه‌ی جدیدی ارائه می‌شوند. در این روش جدید، این خدمات توسط افراد مرتبط با خودروها در گوشه و کنار خیابان‌ها ارائه می‌شود. این افراد ابتدا خودروهایی که در محل پارک شده‌اند را مورد دستکاری قرار می‌دهند. سپس به دور از چشم‌انداز مالک خودرو عبور کنند و به‌طور تصادفی به جلو حرکت کنند. سپس به مالک خودرو کمک می‌کنند و هزینه‌های زیادی از او دریافت می‌کنند. در پایان، آنها خودرو را بازسازی کرده و به راحتی ادامه می‌دهند.

برای جلوگیری از بروز مشکلات، دارندگان محصولات ایران خودرو باید در صورت بروز هرگونه مشکل، با سرشماره ۰۹۶۴۴۰ شرکت امداد خودرو ایران تماس بگیرند یا از طریق اپلیکیشن ایساکو، درخواست امداد خودرو را ثبت کنند. پس از ثبت درخواست، مشتری پیامکی حاوی مشخصات خودروی امدادی و کد امدادگر دریافت می کند تا از سواستفاده از امداد خودروهای متفرقه جلوگیری شود.

خدمات امداد خودرو ایران به صورت رایگان در زمان و پس از تمام شرایط گارانتی ارائه می‌شود. هزینه‌های خدمات پس از اتمام گارانتی نیز به صورت جداگانه محاسبه می‌شود. تمامی قطعات استفاده شده توسط تیم امداد خودرو مجاز ایران خودرو، دارای گارانتی هستند و در صورت وجود هر گونه مشکل، قابل تعقیب و پیگیری هستند.


سایت امداد خودرو ایران

بازنویسی: اطلاعیه‌ها و اخبار جدید شرکت ایران خودرو درباره خدمات امداد خودرو در دسترس قرار دارد. برای آگاهی از آخرین اخبار و اطلاعیه‌ها، لطفا به وبسایت امداد خودرو ایران خودرو مراجعه فرمایید.

اپلیکیشن امداد ایران خودرو

اپلیکیشن امداد ایران خودرو، با قابلیتهای متنوعی از جمله دریافت نوبت نمایندگی ایران خودرو، درخواست سرویس در محل و درخواست امداد خودرو ایران را پشتیبانی می کند. این امکان را به شما می دهد تا از طریق لینکی که در اختیارتان قرار می گیرد، به سهولت از این قابلیت ها استفاده کنید.

شماره تلفن امداد ایران خودرو

در صورت بروز وقوع حوادث یا در شرایط اضطراری که نیاز به خدمات امداد خودرو دارید، به بهترین کیفیت و سرعت ممکن با شماره تلفن ۰۹۶۴۴۰ شرکت امداد ایران داخلی خودرو تماس بگیرید.

اشتراک امداد خودرو ایران خودرو

شرکت امداد خودرو ایران در خدمات «امداد یار» خود، چهار سطح مختلف ارائه می‌کند. در جدول زیر می‌توانید تفاوت‌های بین این سطوح را مشاهده کنید:

لطفا به سایت اینترنتی امداد خودرو ایران خودرو مراجعه کنید در صورت تمایل به خرید اشتراک.

متن اولیه : همچنین مجموعه خدمات «امداد سیار» شرکت امداد خودرو ایران که در اختیار متقاضیان قرار می‌گیرد، عبارتند از: متن بازنویسی شده : علاوه بر این، شرکت امداد خودرو ایران مجموعه‌ی خدمات «امداد سیار» را در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهد که شامل موارد زیر می‌شود:

در خدمت شما راهنمایان تلفنی به صورت 24 ساعته حضور دارند تا شما را در موارد مختلف کمک کنند. علاوه بر این، با خدمات سریع تعمیرات، مشکلات فنی خودروی خود را بلافاصله برطرف کنید. امداد گلس نیز در خدمت شماست تا در صورت نیاز ، شیشه و چراغ‌های خودروی خود را تعویض کنید و قفل و غیره را تعمیر کنید. همچنین ، با خدمات امداد پلاس ، تعمیرات ساده را بدون نیاز به حمل خودرو انجام دهید. امداد سوییچ نیز برای رفع مشکلات مربوط به سوییچ خودرو شما آماده است. در نهایت، با خدمات سرویس در محل ، می‌توانید سرویس دوره ای خودروی خود را در محل انجام دهید. در صورت لزوم ، همچنین امکان حمل خودرو شما در تمام ساعت‌های روز و شب وجود دارد.

اشتراک کارت طلایی ایران خودرو

آخرین اخبار خدمات امداد خودرو در ایران، انواع کارت طلایی خدمات سال ایران خودرو و کارت طلایی خدمات ستاره دار، قیمت کارت طلایی خدمات ایران خودرو و اشتراک کارت طلایی خدمات ایران خودرو و همچنین مقایسه کارت طلایی با بیمه بدنه خودرو را در این مقاله مطالعه کنید.

استعلام گارانتی ایران خودرو

متن بازنویسی شده: لطفاً برای مطالعه شرایط جدید گارانتی کارت گارانتی ایران خودرو، مدت زمان آن و نحوه استعلام و دریافت نوبت دهی گارانتی این شرکت در نمایندگی ها، مقاله را مطالعه فرمایید.

دفترچه راهنمای ایران خودرو

برای دریافت راهنمای دفترچه خودرو، راهنمای محصولات ایران خودرو و راهنمای کتابچه‌های مختلف خودروهای موجود در بازار ایران، مقاله مربوطه را مطالعه کنید.

شرایط فروش ایران خودرو

برای بهره‌برداری از آخرین اطلاعات مرتبط با فروش ایران خودرو و جهت اطلاع از طرح‌های جدید پیش فروش و فروش فوق‌العاده، بهتر است مقاله زیر را مطالعه نمایید.

سوال یا نظری دارید؟

name
email
کد را وارد کنید: *
عکس خوانده نمی‌شود
جستجو
منوی اصلی
پشتیبانی

شما میتوانید از طریق چت آنلاین و یا تماس تلفنی بصورت رایگان از کارشناسان ما مشاوره بگیرید

تمامی درخواست های مشاوره در مجموعه خودروشاپ ازطریق تکمیل و ارسال فرم مربوط به درخواست شما می باشد.

پس از آن کارشناس مربوطه با شما تماس می گیرد.

دستیار هوشمند - آنلاین

سلام
من دستیار هوشمنده خودرو شاپ هستم

میتوانم به تمام سوالات شما در مورد انواع خودرو ها پاسخ بدهم
و یا در مورد بخش های مختلف وب سایت شما را راهنمایی کنم

 logo اپلیکیشن خودرو شاپ