گارانتی ایران خودرو 1402

در ماه خرداد سال ۱۴۰۲، سهراب برفروشان، معاون کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو، به برخی ویدئوهای غیرکارشناسی اشاره کرد که در شبکه‌های اجتماعی منتشر شده و به هدف تخریب وجهه محصولات ایران‌خودرو بوده‌اند. او به تکنولوژی پیشرفته سالن‌های رنگ ایران‌خودرو اشاره کرد و بیان کرد که احتمال بروز ایرادات ظاهری و کاهش دوام رنگ بدنه به حداقل رسیده است. در صورت وجود هر گونه ایرادات، مشتریان می توانند به شبکه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو مراجعه کرده و درخواست خود را مطرح کنند. رنگ بدنه محصولات ایران‌خودرو تحت پوشش گارانتی سه ساله قرار دارد و در صورت بروز هر گونه ایراد، مشتریان می توانند از طریق کانال های ارتباطی مانند مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، شبکه خدمات پس از فروش و مرکز تماس ایران‌خودرو با شرکت تماس بگیرند تا مشکلات را بررسی و رفع کنند.

در تمامی خودروسازان جهان، برای جلوگیری از زنگ زدگی، سطح ورق خودرو با پوشش های مخصوص رنگ PT و ED (Pre-Treatment و Electro Deposition) پوشانده می شود. این فرآیند کاملا مکانیزه است و سالن‌های رنگ ایران‌خودرو نیز از مجهزترین سالن‌های رنگ برخوردار هستند و از همین روش استفاده می کنند. در این روش، خودرو به صورت غوطه وری و شناور در مواد رنگی قرار می گیرد تا تمامی بخش‌های بدنه به رنگ آمیزی شوند و از زنگ زدگی جلوگیری شود. هرگونه آسیب به لایه های رنگ و از بین رفتن سطوح پوششی رنگ و ED باعث آغاز فرآیند اکسیداسیون می شود. این آسیب می تواند ناشی از تصادف، ورود ضربه، ایجاد سوراخ و حفره در بدنه و غیره باشد. برای جلوگیری از زنگ زدگی و گسترش آن، ناحیه آسیب دیده باید در کوتاهترین زمان با استفاده از مواد استاندارد و توسط کارشناسان ماهر، ترمیم شود.

با توجه به ویدیوی منتشر شده، خودرو در یک تصادف دستخوش صدمه شده است. اما مشخص نیست چه مدت زمانی پس از تصادف، خودرو در این حالت نگه داشته شده است. همچنین، بر روی لبه های داخلی گلگیر، برای نصب تجهیزات اضافی، سوراخ کاری انجام شده است که باعث شده است که لایه های رنگ و نواحی گلگیر از حالت استاندارد رنگی خارج شوند. برای تحلیل دقیق تر، نیاز به یک بازدید فنی از خودرو است.

در آذر ماه ۱۴۰۱، وزارت صنعت، معدن و تجارت قانونی را که بر اساس آن مشتریان موظف بودند به نمایندگی شرکت فروشنده خودرو مراجعه کنند تا پس از حداقل پنج ماه و بعد از طی نمودن حداقل هزار کیلومتر، گارانتی خودرو به عمل آید، لغو کرد. هدف از لغو این قانون، تسهیل در نقل و انتقال خودرو در کشور و جلوگیری از ایجاد اختلاف بین افرادی است که قبل از اتمام سرویس اولیه، تصمیم به انتقال خودرو می‌گیرند.

معاونت صنایع حمل‌ونقل وزارت صمت گفت که قانونی که برای فعال‌سازی گارانتی خودرو در نظر گرفته شده بود، به دلیل اتخاذ سیاست‌های جدید در زمینه توسعه روش‌های فروش خودرو لغو شده است. این سیاست‌ها شامل طرح جوانی جمعیت و جایگزینی خودروهای قدیمی با خودروهای جدید هستند که باعث کاهش فاصله قیمت کارخانه تا بازار شده‌اند.

اکنون معاونت صنایع حمل‌ونقل وزارت صمت از شرکت‌های خودروساز خواسته است که در چارچوب آیین‌نامه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، سازوکار اجرایی لازم را تهیه کرده و این اطلاعات را در اطلاعیه‌های فروش و قراردادهای تنظیمی درج کنند.

در ابتدای سال جدید، مدیرعامل گروه ایران‌خودرو در مورد افزایش گارانتی محصولات شرکت تا سه سال (60 هزار کیلومتر) توضیح داد. بابک سلاجقه، مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، اعلام کرد که همه خودروهای مدل ۱۴۰۱ و بعد از آن و همچنین خودروهایی که در اسفند ماه سال گذشته ارائه شده‌اند، دارای این گارانتی می‌شوند. همچنین، سامانه خدمات پس از فروش و راهنمای خودرو نیز به‌روزرسانی می‌شود.

شرکت ایساکو در تلاش است تا با بهبود و سرعت بخشیدن به ارائه خدمات، هدف اصلی خود را بهبود دهد.

این اقدام در راستای اجرای بند دوم فرمان هفتم در مجموعه هشت فرمان ریاست جمهوری انجام میشود.

در تاریخ 13 فروردین 1401، آقای خطیبی، مدیرعامل ایران خودرو، در حاشیه بازدید وزیر صمت از این شرکت، اعلام کرد که تمامی خودروهای مدل 1401 تولیدی تحت پوشش گارانتی 3 ساله یا 60 هزار کیلومتر قرار می‌گیرند. همچنین، او تأکید کرد که تعدادی از خودروهای تولید شده در سال 1400 و تحویل داده شده با مدل 1401 نیز در طرح گارانتی اضافه شده قرار می‌گیرند.

در اسفند ۱۴۰۰، آقای خطیبی، مدیرعامل ایران خودرو، به طور همزمان با اعلام دستور ۸ بندی ریاست جمهوری برای بهبود بازار خودرو در سال آتی، اعلام کرد که مدت زمان گارانتی محصولات ایران خودرو در سال ۱۴۰۱ به ۳ سال یا ۶۰ هزار کیلومتر افزایش خواهد یافت. تا به حال، بیشتر خودروهای داخلی ایران خودرو دارای گارانتی ۲ سال یا ۴۰ هزار کیلومتر بوده اند.

تا بهمن 1400، با افزایش تولید و تحویل بیشتر ماشین‌های تارا ایران خودرو به خریداران، مشتریان این شرکت در حال نوبت گرفتن برای خرید این خودروها هستند. یکی از مسائلی که در ذهن این مشتریان پیش می‌آید این است که به مدت چه زمانی این خودروها گارانتی دارند؟ خبر خوب این است که تارا ایران خودرو دارای سیستم گارانتی است که برای مدتی خاصی پس از تحویل خودرو به مشتری به او ارائه می‌شود. این گارانتی برای حدود یک سال یا 20,000 کیلومتر (بسته به موردی که زودتر رخ داده) معتبر است.

اگر به این سوال پاسخ ناقصی داده شد، می توان گفت که گارانتی تارا، معادل 3 سال یا 60،000 کیلومتر (هرکدام زودتر اتفاق بیفتد) است.

در سال 1400، گروه صنعتی ایران‌خودرو به مشتریان خود یک توصیه داد که قبل از خرید خودرو، بهتر است گارانتی آن را از نمایندگی‌ها استعلام کنند تا از وقوع هرگونه مشکلی جلوگیری شود.

بعضی از خودروهای موجود در بازار، به این صورت است که سند آن‌ها مستقل شده است. افرادی که این خودروها را خریده‌اند، آنها را در پارکینگ نگه می‌دارند و به دلیل عدم مراجعه به نمایندگی‌های مجاز در پنج ماه اول پس از تحویل خودرو و پیمودن هزار کیلومتر (برای فعال‌سازی گارانتی و دریافت سرویس اولیه)، گارانتی محصول باطل می‌شود. بنابراین، خریداران ثانویه نمی‌توانند از مزایای گارانتی ایران خودرو بهره‌مند شوند.

اطلاعات جدیدی که شرکت ایران خودرو در مورد ضمانت محصولات خود ارائه داده است، به آذر ماه سال 1400 می‌رسد. بنابر این، مشتریان ایران خودرو می‌توانند با اطمینان بیشتری خرید کنند. براساس این اطلاعات، مهمترین شرایط ضمانت از قبیل قوانین و مقررات نهایی هستند. با تغییر این شرایط، ایران خودرو به مشتریان خود اطمینان بیشتری از کیفیت محصولاتشان را می‌دهد.

یکی از الزامات مربوط به دریافت خودرو پس از تحویل آن به مشتری، دریافت آن در مدت حداکثر 5 ماه است. در صورتی که مشتری در این مدت خودرو را دریافت نکند، گارانتی ایران خودرو ابطال می‌شود.

زمانی که برای اولین بار خودرو به سرویس می‌روید، باید مطمئن شوید که کارکرد آن حداقل 1000 کیلومتر است.

تیر 1400: مالکان محصولات ایران خودرو باید در جریان باشند که شرکت ایران خودرو مدت گارانتی محصولات خود را به صورت زیر اعلام کرده است:

این پاراگراف بیان می‌کند که اطلاعات موجود در جدول بالا از سایت ایران خودرو در تیر ۱۴۰۰ گردآوری شده است.

در اردیبهشت ۱۴۰۰، آقای مفید، معاون مهندسی و کیفیت شرکت ایساکو، هشدار داد که هر گونه دستکاری یا استفاده از تجهیزات غیراستاندارد در سیستم برق و الکترونیک خودروها، علاوه بر خطرات مالی و جانی احتمالی، باعث لغو گارانتی محصولات ایران خودرو نیز خواهد شد.

مطلب چینش شده با حصه ها - نیز - تغییرات - در سیستم الکتریکی خودروی خود را به نمایندگی مجاز ایساکو اطلاع دهند، که این کار را به منظور جلوگیری از هرگونه خسارت و صدمه احتمالی باید انجام دهند.

مرکز پاسخگویی ایران‌ خودرو همواره آماده ارائه خدمات مشاوره به مشتریان و دارندگان محصولات خودروی ایران می‌باشد. این مرکز با شماره تلفن 096440 در تمام ساعات شبانه‌روز در دسترس مشتریان قرار دارد.

برای ثبت نام در نمایندگی‌های ایران خودرو و دریافت نوبت، می‌توانید از سه روش مختلف استفاده کنید.

• استفاده از اپلیکیشن ایساکو
• سامانه نوبت دهی اینترنتی ایساکو به نشانی 
• مراجعه حضوری به نمایندگی‌ ایران خودرو

برای جلوگیری از هدر رفتن وقت شما، توصیه می‌شود که از مراجعه حضوری خودداری کرده و به جای آن از اپلیکیشن یا سایت ایساکو استفاده کنید تا بتوانید نوبت خود را به طور آنلاین تعیین کنید.

یکی از اسنادی که در زمان تحویل خودروهای نوشماره به خریداران ارائه می‌شود، کارت گارانتی ایران خودرو است. با حضور داشتن این کارت گارانتی خودرو، امکان دریافت هرگونه خدمات در نمایندگی فراهم خواهد شد. همچنین نکته‌ای که لازم است در نظر داشته باشید، این است که:

برای انتقال خودرو، کارت گارانتی ایران خودرو باید به خریدار جدید تحویل داده شود.

نگهداری کارت گارانتی خودرو در طول عمر خودرو ضروری است.

3- تمام خدمات و تسهیلات مختص به دوره گارانتی و دوره وارانتی فقط با در دست داشتن کارت گارانتی ایران خودرو برای مشتریان قابل دسترسی است. بنابراین، در صورت عدم ارائه کارت گارانتی، هزینه‌ها به عهده مشتری خواهد بود.

در صورت گم‌شدن، غیرفعال شدن یا از بین رفتن کارت گارانتی خودرو، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:

1. همراه داشتن کارت ملی، کارت خودرو و سند خودرو
2. مراجعه به نمایندگی ایران خودرو

در نمایندگی ایران خودرو، درخواست صدور المثنی کارت گارانتی را ثبت کنید. سپس کارت المثنی از طریق شرکت پست، به آدرسی که مشتری اعلام کرده است، ارسال خواهد شد.

دارنده کارت گارانتی ایران خودرو دارای رمز الکترونیکی است. در صورتی که رمز کارت گارانتی خودرو را فراموش کرده‌اید، امکان بازیابی آن از طریق اپلیکیشن ایساکو وجود دارد. همچنین می‌توانید با حضور در نمایندگی ایران خودرو و در دست داشتن کارت ملی و کارت خودرو، رمز را بازیابی کنید.

برای جستجوی نمایندگی‌های ایران خودرو و دسترسی به آدرس، تلفن تماس و موقعیت مکانی آنها روی نقشه، لینک زیر را مشاهده نمایید.

مقاله ای که شما برای من ارسال کردید، در بخشی از متن اگزمپل از یک مقاله مورد استفاده قرار گرفته است. در اینجا تلاش خواهم کرد تا بازنویسی متن را بهبود ببخشم و خروجی نهایی را تهیه کنم. مقاله مورد نظر کاربر از تحقیقات یک دانشگاه درباره تکنولوژی اگزمپل استفاده کرده است. اگزمپل فن آوری ای است که با استفاده از صفحات وب قابل توسعه، متن را بهبود بخشیده و طراحی رابط کاربری را بهبود می بخشد. با استفاده از این تکنولوژی، به توسعه دهندگان امکان استفاده از قابلیت های پیشرفته ای مانند ترکیب عناصر وب، دسترسی به داده ها و انجام عملیات های پیچیده را می دهد. با استفاده از اگزمپل، توسعه دهندگان می توانند صفحات وب خود را بهبود دهند و به کاربران تجربه کاربری بهتری را ارائه دهند. تکنولوژی اگزمپل مزایای زیادی برای توسعه دهندگان و کاربران فراهم می کند، از جمله افزایش سرعت بارگذاری صفحات، بهبود SEO و افزایش تحرک پیکسلیتی در مرورگرها. با توجه به اینکه تکنولوژی اگزمپل به تازگی معرفی شده است، هنوز راه برای رشد و بهره وری بیشتر وجود دارد. اما با توجه به قابلیت های برتری که فن آوری اگزمپل ارائه می دهد، می توان انتظار داشت که در آینده ای نزدیک توسعه و استفاده از این تکنولوژی به اوج برسد و در صنعت وب جایگاه خود را حفظ کند.

لطفا قسمت منطقه مورد نظرتان را انتخاب کنید و به دنبال شهر خود بگردید. در صفحه نمایش نتایج، می‌توانید نمایندگی‌های ما را مشاهده کنید.

آخرین خبرهای مهم در مورد گارانتی خودروهای سایپا و شرایط جدید گارانتی محصولات ایران خودرو را در زیر می‌توانید بخوانید.

اطلاعات جدید در مورد خدمات امداد خودرو در ایران، نوعی از کارت های ویژه به نام کارت طلایی سال ایران خودرو و کارت طلایی ستاره دار، قیمت کارت طلایی ایران خودرو و اشتراک کارت طلایی ایران خودرو و همچنین مقایسه کارت طلایی با بیمه بدنه خودرو را در این مقاله مطالعه کنید.

شرکت امداد خودرو تهران در حوزه خدمات راه‌اندازی شده است و به ارایه خدمات امداد و نجات برای وسایل نقلیه مشتریان خود می‌پردازد. این شرکت، شماره امداد خودرو ایران خودرو را در اختیار مشتریان قرار می‌دهد تا در صورت بروز خطر و نیاز به کمک فوری، با شرکت تماس بگیرند. همچنین، اپلیکیشن امداد خودرو ایران خودرو را نیز ارائه کرده است تا مشتریان بتوانند به راحتی با این شرکت در ارتباط باشند و خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند. کاربران می‌توانند با تماس به شماره یاد شده یدک کش ایران خودرو را درخواست کنند و وسیله نقلیه خود را به مقصد مطلوب منتقل کنند.

برای دریافت اطلاعات جدیدتر درباره فروش شرکت ایران خودرو و بررسی طرح های جدید پیش فروش، فروش نقدی، فروش فوق العاده و فروش اقساطی، مقاله را مطالعه کنید.