استعلام کارت سوخت المثنی و پیگیری کارت سوخت موتور و ماشین

در سال ۱۴۰۲، محمد صادقی، مدیر سامانه هوشمند سوخت، اعلام کرد که متوسط زمان صدور کارت سوخت المثنی و نوشماره ۲۸ روز است. طی این سال، بیش از ۲ میلیون و ۸۰۰ هزار کارت سوخت المثنی تولید شده و به دست مردم رسیده است.

در حال حاضر، تقریباً 30 میلیون کارت سوخت فعال در کشور وجود دارد، که حدود 5 میلیون کارت مربوط به موتورسیکلت‌ها و بقیه به خودروهای عمومی و شخصی تعلق دارد. به منظور ارتقاء سطح پایداری جایگاه‌ها، تلاش‌های زیادی در ایام نوروز انجام شد و اکنون سطح پایداری به 95 درصد رسیده و میزان خرابی نازل‌ها تا پنج درصد کاهش یافته است. برای درخواست کارت سوخت برای خودروهای نوشماره و المثنی، باید در دفاتر پلیس 10+ ثبت‌نام کرد و پس از 2 تا 3 روز، اسامی آنها برای تولید کارت سوخت ارسال می‌شود. کارت‌ها سپس تا 28 روز بعد از تاریخ ثبت از طریق پست به نشانی مورد نظر ارسال می‌شوند. در حال حاضر، بیش از 200 هزار کارت سوخت در باجه‌های معطله اداره پست وجود دارد.

آقای صادقی اظهار داشت که در ماه آذر امسال تعهد داده بودیم که ظرف دو ماه آینده، سامانه آنلاین ثبت درخواست کارت سوخت راه‌اندازی شود. هر چند که نرم‌افزار مربوطه را در زمان مقرر آماده کردیم، اما پیاده‌سازی آن نیازمند هماهنگی بین دستگاه‌ها است. در جلسه اخیر، شرکت پژوهش و توسعه ناجی تحت مجموعه پلیس راهور اعلام کردند که این پروژه حتی به صورت آزمایشی، در ابتدای سال ۱۴۰۳ اجرایی خواهد شد.

وی توصیه کرد که مردم در ایام نوروز از کارت‌های شخصی خود برای سوخت‌گیری استفاده کنند تا از تجمع در جایگاه‌ها برای دریافت کارت‌های آزاد و ایجاد صفوف طولانی جلوگیری شود. همچنین، افراد باید از اعطای کارت شخصی به افراد غیر مجاز خودداری کنند.

در مورد اعلام زمان تدابیر اقدام شده توسط شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران برای تسریع در ارسال کارت‌های سوخت به افراد، سیدکاظم عزیزی، معاون صنایع و انرژی ستاد مدیریت حمل و نقل و سوخت کشور، اعلام کرد که زمان ارسال این کارت‌ها به افراد به صورت قابل قبولی کاهش یافته و اکنون نزدیک به یک ماه است.

لطفاً افرادی که کارت هوشمند سوخت خود را از دست داده‌اند، به سرعت درخواست صدور مجدد کارت را انجام دهند، زیرا در برخی ایستگاه‌ها ممکن است دسترسی به سوخت بدون این کارت مقدور نباشد. همچنین مالکان خودروها و موتورسیکلت‌ها باید به یکی از دفاتر پلیس منطقه خود بروند و درخواست صدور مجدد کارت را انجام دهند تا بتوانند بدون مشکل از سوخت استفاده کنند.

در تیر ماه سال 1402، شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی روش صدور کارت سوخت خودرو را تغییر داد. طبق دستورالعمل جدید این شرکت، اکنون مشتریان می‌توانند با ارسال درخواست خود به مراکز خدمات الکترونیک پلیس و پرداخت هزینه +۱۰، کارت سوخت خودرو را دریافت کنند. پس از تحویل خودرو، مشتریان می‌توانند برای دریافت کارت سوخت به این مراکز مراجعه کنند.

شرکت ایران خودرو اعلام کرد که هزینه صدور کارت سوخت را از مشتریان دریافت ننموده است. این موضوع در فاکتور صادر شده توسط کارخانه نیز مشخص است و تغییراتی که در روش صدور کارت سوخت اتفاق افتاده، توسط شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایجاد شده و هزینه های آن مرتبط به ایران خودرو نیست. قبلاً، این کارت ها توسط شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی از طریق پست به مشتریان ارسال می‌شدند.

در تیر ماه سال 1402، شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی اعلام کرد که برای ثبت درخواست و پیگیری کارت هوشمند سوخت وسایل نقلیه، اطلاعات جدیدی مورد نیاز است. این اطلاعیه بر این اساس صادر شده است.

مالکان وسایل نقلیه باید برای ثبت درخواست تولید کارت هوشمند سوخت به دفاتر پلیس + 10 مراجعه کنند. همچنین، اگر مالکان وسایل نقلیه بدون پلاک کارت هوشمند سوخت خود را هنوز دریافت نکرده‌اند، باید برای بررسی وضعیت کارت خود به دفاتر پلیس + 10 مراجعه کرده و در صورت نیاز درخواست خود را ثبت کنند.

کارت هوشمند سوخت برای همه وسایل نقلیه، از جمله خودروهای بنزینی، نفت­گازسوز و موتورسیکلت‌ها، توسط مرکز پژوهش و توسعه ناجی به‌صورت خودکار صادر می‌شد.

تا تیر ماه 1402، محمد صادقی، مدیر هوشمند کارت سوخت، اعلام کرد که بیش از 937 هزار درخواست صدور کارت هوشمند سوخت ثبت شده است. از این تعداد، 796 هزار کارت صادر شده است و 141 هزار کارت دیگر نیز به دلیل افزایش خطوط تولید، به مدت کمتر از یک هفته صادر خواهند شد.

بر اساس اظهارات وی، هزینه ثبت درخواست در دفاتر پلیس در اضافه به 10 هزار تومان، هزینه صدور کارت سوخت از آغاز بهمن سال گذشته به 100 هزار تومان افزایش یافته است. این افزایش قیمت به دلیل افزایش هزینه‌های تمام شده برای تولید هر کارت سوخت، از جمله هزینه‌های واردات تراشه کارت، تولید بدنه کارت، شخصی‌سازی کارت‌ها، پاکت‌گذاری و تحویل پستی به متقاضیان برمی‌گردد. هر تراشه مورد استفاده برای تهیه کارت‌های سوخت، دارای قیمتی بین یک تا پنج دلار در بازارهای جهانی است و تراشه‌های مورد نیاز برای تولید کارت‌های سوخت حدود یک دلار هزینه دارند. همچنین در سال 1401، حدود چهار میلیون کارت هوشمند سوخت در دسترس بوده است.

در ارديبهشت 1402، محمد صادقي، مدير سامانه هوشمند سوخت، اعلام كرد كه همه كارت‌هاي سوخت متقاضيان كارت المثني كه در سال 1401 ثبت‌نام كرده‌اند، توليد شده است. بيشتر كارت‌ها به دست متقاضيان رسيده است. اما اگر كسي هنوز كارت سوخت المثني خود را دريافت نكرده است، ميتواند از باجه‌هاي پستي محل سكونت خود پيگيري كند.

مدیر سامانه هوشمند سوخت دربارهٔ متوسط زمان انتظار برای صدور کارت سوخت المثنی اظهار داشت که این زمان بستگی به شرایط فعلی دارد. در صورت صدور کارت به موقع، حداکثر زمان صدور و تحویل کارت حدود 20 روز تا یک ماه است. اما اگر مشکلی در تأمین کارت سوخت به وجود آید (مانند مشکلات مربوط به چیپست‌ها)، زمان انتظار ممکن است به دو ماه افزایش یابد. اما در حال حاضر بدون وقوع مشکل، کارت سوخت مورد نیاز مردم در حال تأمین است و متوسط زمان انتظار آن به یک ماه کاهش یافته است.

الناز نجفی، مدیر مرکز پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، اعلام کرده است که هموطنان می‌توانند هر گونه مشکل در جایگاه‌های سوخت یا مشکلات مربوط به کارت سوخت خود را از طریق تماس با مرکز پاسخگویی این شرکت با شماره 09627 پیگیری کنند. این شامل مسائلی مانند مشکلات صدور کارت، پیگیری کارت‌های باقی مانده در باجه‌های معطله پستی، شکایت از جایگاه‌های سوخت، مشکلات مربوط به سهمیه‌های عملکردی خودرو‌های گازوئیل‌سوز و سایر موارد مشابه می‌باشد که قابل پیگیری از طریق این مرکز می‌باشد.

در این مرکز، 12 کارشناس به صورت روزانه 400 تا 500 تماس از مردم را پاسخ می‌دهند. بیشترین مشکلاتی که افراد از طریق این تماس‌ها اعلام می‌کنند، مربوط به کارت‌های سوخت است. پس از تماس با مردم، یک کد پیگیری به آن‌ها داده می‌شود تا بازرسان مناطق، مشکل آنان را ظرف 72 ساعت کاری حل کنند. خانم نجفی توصیه کرد که هموطنان از کارت‌های سوخت شخصی برای سوختگیری در جایگاه‌ها استفاده کنند تا مشکلاتشان در زمان مراجعه به جایگاه‌ها کاهش یابد. به عنوان مثال، ممکن است در زمان مراجعه به جایگاه، سهمیه کارت آزاد آنجا به پایان برسد و نیاز به شارژ مجدد شود که زمان تلف شود.

در دسامبر 2021، علی‌اکبر‌نژادعلی، مدیرعامل شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، اعلام کرد که چیپست‌های استفاده شده در کارت‌های سوخت وارداتی هستند و تولید آن‌ها تنها در اختیار چند کشور قرار دارد. او بیان کرد که فریم‌هایی که چیپست‌ها روی آن‌ها نصب می‌شوند، در کارگاه‌های داخلی تولید شده و پس از تبدیل به کارت‌های خام، شخصی‌سازی بر روی کارت‌ها انجام می‌شود.

بنا به گفته‌های ارسال کننده، تعداد درخواست‌های صدور کارت سوخت در امسال حدود 3 میلیون و 300 هزار بوده است، که حدود یک میلیون و 300 هزار درخواست مربوط به خودروهای نوشماره و بقیه، یعنی 2 میلیون، مربوط به کارت‌های هوشمند سوخت المثنی بوده‌اند. در حال حاضر، مشکل تامین کارت‌های خام رفع شده و تولید کارت‌های هوشمند سوخت به روال معمول خود بازگشته است. از جمعاً 3 میلیون و 300 هزار درخواست ثبت‌شده، تولید 900 هزار کارت سوخت باقی‌ای که امیدواریم تا پایان ماه دی نیز تولید شوند.

وی در مورد تراشه‌های استفاده شده در کارت‌ها صحبت کرد و گفت که این فناوری تخصصی است. او امیدوار است که با همکاری شرکت‌های دانش‌بنیان داخلی، بتوانند این فرآیند را بومی‌سازی کنند. این شرکت‌ها در گذشته توانستند بسیاری از تجهیزات مربوط به سامانه هوشمند سوخت را محلی تولید کنند.

به گزارش‌های مردمی دی ماه 1401، زمان انتظار برای صدور کارت‌های سوخت دوباره افزایش یافته است. برخی افراد اعلام کرده‌اند که باید تا 6 ماه منتظر بمانند تا کارت سوخت خود را دریافت کنند. همچنین برخی راه‌های پیگیری وضعیت صدور کارت سوخت برای مردم دیگر قابل دسترسی نیست.

جلیل سالاری، مدیرعامل شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی، اعلام کرد که روزانه ۳۵ هزار کارت سوخت شخصی‌سازی می‌شود، که هزینه‌ای بالایی دارد. به منظور کنترل موقعیت، برنامه‌ای اجرا می‌شود تا برای صدور کارت سوخت، غربالگیری صورت گیرد. برخی افراد در مدت زمان کوتاه، دو یا سه بار درخواست صدور کارت سوخت المثنی دارند، اما در صورت صدور کارت سوخت نوشماره، مشکلی وجود ندارد.

هر ماه بین 300 تا 350 هزار درخواست صدور کارت سوخت جدید در سامانه ثبت می‌شود. مردم باید در نگهداری کارت سوخت خود دقت کنند.

در سال 1401، محمد صادقی، مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فراورده‌های نفتی، اعلام کرد که بیش از یک میلیون و ۳۰۰ هزار کارت سوخت برای مالکین خودروها تولید و تحویل داده شده است. از این تعداد، ۸۰۰ هزار کارت مربوط به درخواست‌های المثنی سال گذشته بوده و بیش از ۵۰۰ هزار درخواست المثنی مربوط به سال جاری است. قبل از رخداد آبان ماه ۱۴۰۰، صدور و تحویل کارت هوشمند سوخت حدود ۴۰ روز طول می‌کشید. اما پس از آن و به دلیل قطعی سرویس‏‌های سامانه هوشمند سوخت و عدم ارتباط سامانه با نهادهای برون‌سازمانی، صدور کارت هوشمند سوخت برای خودروهای شخصی با تأخیر صورت می‌گیرد.

با توجه به اظهارات ذکر شده توسط فرد، تاکنون تمام درخواست‌های صادر کارت هوشمند سوخت برای صاحبان خودروهای عمومی اجرا شده است که تا نیمهٔ ماه خرداد سال جاری ثبت نام کرده‌اند. تدابیر و قراردادهای لازم برای تامین کارت های خام از پیش گرفته شده است. تولید کارت های سوخت برای وسایل نقلیه عمومی (مانند تاکسی و کامیون‌های سبک)، وسایل نقلیه منطقه‌ای سیستان و بلوچستان، وسایل نقلیه گاز سوز، و همچنین کارت‌های منحصربه‌فرد به زودی و بدون وقفه تهیه و توزیع خواهد شد، همانند گذشته.

آقای صادقی به من اطلاع داد که فرصتی برای بازیابی سهمیه وجود دارد. بعد از دریافت مجوزهای لازم از مسئولین مربوطه و بازیابی کامل خدمات سامانه هوشمند سوخت، دستورالعمل مربوط به اطلاع رسانی به عموم مردم به متقاضیان ارائه خواهد شد. کارشناسان مرکز پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران (با شماره تماس ۰۹۶۲۷) برای پاسخگویی به هر گونه سوال یا ابهام در مورد کارت هوشمند سوخت در دسترس هستند.

متن ورودی را بیشتر خوانده و مفیدترین مطالب را انتخاب کنید:

پس از انجام تمامی مراحل، باید منتظر بمانید تا کارت هوشمند سوخت توسط پلیس راهور صادر شود و سپس از طریق شرکت پست برای شما ارسال شود. اما این فرایند ممکن است چند هفته به طول بیانجامد. برای رهگیری کارت سوخت، می‌توانید از روش‌های مختلفی استفاده کنید.

1. پیگیری کارت سوخت از پست

برای دریافت اطلاعات کارت سوخت خودرو یا موتور، کافی است بارکد پستی را داشته باشید و از طریق سایت شرکت پست، اقدام به استعلام کارت سوخت نمایید. همچنین می‌توانید از سامانه رهگیری کارت سوخت موتور و خودرو (scs.niopdc.ir) استفاده کرده و با وارد کردن کد VIN وسیله نقلیه، وضعیت کارت سوخت خود را به‌روز نگه دارید.

2. پیگیری کارت سوخت مفقودی

در صورت گم شدن کارت سوخت در پمپ بنزین، می‌توانید از سامانه‌ای استفاده کنید که با وارد کردن کد VIN وسیله نقلیه، اطلاعات کارت سوخت گمشده را مشاهده کنید. همچنین می‌توانید به پلیس+10 مراجعه کرده و پرینت سوختگیری را دریافت کنید تا بتوانید مراحل بعدی را به راحتی طی کنید و کارت سوخت جدید دریافت کنید.

3. پیگیری کارت سوخت ماشین

برای پیگیری کارت سوخت ماشین، می‌توانید به یکی از دفاتر پلیس مراجعه کنید و با ارائه مدارک وسیله نقلیه، بارکد پستی را دریافت کنید. سپس می‌توانید از سامانه رهگیری مرسولات پستی شرکت پست (tracking.post.ir) استفاده کرده و وضعیت کارت سوخت خودرو را پیگیری کنید. همچنین می‌توانید از سامانه رهگیری کارت سوخت جامانده (scs.niopdc.ir) استفاده کنید.

4. پیگیری کارت سوخت موتورسیکلت

برای پیگیری کارت سوخت موتور شما باید به یکی از دفاتر پلیس مراجعه کرده و با ارائه مدارک وسیله نقلیه خود بارکد پستی را دریافت کنید. سپس می‌توانید با استفاده از سامانه رهگیری مرسولات پستی، وضعیت کارت سوخت موتور خود را بررسی کنید. در صورت عدم تحویل کارت سوخت موتور و نگهداری آن در باجه پست، می توانید از طریق سامانه رهگیری کارت سوخت جامانده شرکت نفت (scs.niopdc.ir) اقدام به پیگیری آن کنید.

5. پیگیری کارت سوخت با پیامک

برای پیگیری وضعیت کارت سوخت خود از طریق پیامک، کافی است با رعایت قوانین مربوطه، یک پیامک به شماره 1101202040 ارسال کنید.

• برای موتورسیکلت: ابتدا حرف M، سپس ستاره، سپس شماره VIN.
• برای خودرو: ابتدا حرف V، سپس ستاره، سپس شماره VIN.

در جدول بالا مشاهده می‌کنید که می‌توانید با ارسال پیامک، علاوه بر موتورسیکلت‌ها، برای خودروها نیز استعلام کارت سوخت انجام دهید. همانطور که اشاره شد، باید به دقت متن پیامک را رعایت کنید. لازم به ذکر است که در بسیاری از موارد، سامانه پیامکی غیرفعال است و پاسخی اعلام نمی‌شود!

6. پیگیری کارت سوخت از طریق کد ملی

تا به امروز، هیچ روشی برای استعلام کارت سوخت با استفاده از کد ملی موجود نیست و در واقع این امکان وجود ندارد.

7. پیگیری کارت سوخت از سایت www.epolice.ir

پیش از حمله سایبری به سامانه هوشمند سوخت در آبان‌ماه ۱۴۰۰، یکی از روش‌های ساده برای اطلاع از وضعیت کارت سوخت خودرو و ماشین، استفاده از سامانه پلیس الکترونیک (به نشانی epolice.ir) بود. با این حال، پس از حمله سایبری به سامانه سوخت، به دلیل مسائل امنیتی، ارتباط سامانه سوخت با سامانه پلیس قطع شد. از این رو، تا اطلاع ثانوی، امکان دسترسی به اطلاعات کارت سوخت از epolice.ir وجود ندارد.

8. پیگیری کارت سوخت با پلاک

روش تنها برای پیگیری کارت سوخت با استفاده از پلاک خودرو، سامانه پلیس الکترونیک (epolice.ir) بود. با فعال ساختن این سرویس، شما می‌توانستید با وارد کردن پلاک خودرو، وضعیت آخرین کارت سوخت را بررسی کنید. اما به دلیل حذف این قابلیت از سامانه epolice.ir، امکان پیگیری کارت سوخت با استفاده از پلاک، اکنون وجود ندارد.

9. پیگیری کارت سوخت با VIN

برای پیگیری کارت سوخت خود، می‌توانید از سامانه پیگیری کارت سوخت با vin استفاده کنید که در آدرس scs.niopdc.ir قابل دسترسی است. این سامانه فقط برای کارت‌هایی که در جایگاه سوخت باقی‌مانده یا گمشده‌اند، قابل استفاده است. همچنین کارت‌های سوختی که در بندهای پستی معطل شده‌اند، نیز از طریق این سامانه قابل رهگیری هستند.

10. پیگیری کارت سوخت از شرکت نفت

به سامانه شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی به نشانی اینترنتی niopdc.ir به منظور پیگیری کارت سوخت دسترسی ممکن نیست. تنها روش برای استعلام کارت سوخت از شرکت نفت، تماس با شماره تلفن 09627 می‌باشد.

اخبار مهم درباره سهمیه بنزین، اعمالی چون زمان واریز سهمیه ماهانه، تغییرات قیمت بنزین، میزان مصرف سوخت در ایران، و آمار مصرف سالانه بنزین در مطالب زیر بررسی شده است:

در مقالات زیر به آخرین اخبار مربوط به سهمیه سوخت تاکسی‌های بنزینی و دوگانه‌سوز، سهمیه سوخت وانت‌بارها، و همچنین سهمیه بنزین تاکسی‌های آنلاین اشاره شده است. برای اطلاعات بیشتر، مقالات زیر را مطالعه کنید:

برای اطلاعات بیشتر در مورد کارت سوخت المثنی، مدارک مورد نیاز برای ثبت نام، روند پیگیری کارت سوخت خودرو یا موتورسیکلت، استعلام کارت سوخت از شرکت پست و راهنمای دریافت، تغییر و بازیابی رمز کارت، مطالب معتبر و مربوط زیر را بررسی کنید.