
در اکتبر 2020، پس از شایعاتی در مورد کاهش گارانتی محصولات وارداتی رنو، شرکت نگین خودرو (نماینده رسمی رنو در ایران) این ادعاها را رد کرد و اعلام کرد که شرایط گارانتی برای محصولات رنو تغییر نکرده است. در اعلامیهای که در تاریخ 23 مهر 1399 منتشر شد، این موضوع به تمامی مشتریان اطلاع داده شد.
باسلام، به اطلاع همه مشتریان گرامی شرکت نگین خودرو میرساند که اخیراً برخی تعمیرکاران غیرمجاز شایعاتی درباره گارانتی خودروهای این شرکت منتشر کردهاند. این ادعاها فقط به منظور تخریب مغرضانه شرکت و جلب مشتریان به تعمیرگاههای غیرمجاز انجام میشود که در نهایت به زیان مشتریان و سودجویان منافع خواهد رسید.
بدین وسیله اعلام میشود که شرکت نگین خودرو (رنوپارت) هیچ گونه کاهشی در ارائه خدمات گارانتی برای خودروها انجام نداده است و همچنان براساس قراردادهای معمول به خریداران خودروها خدمات گارانتی تا 5 سال یا 150،000 کیلومتر ارائه میدهد.
قطعات خودرو به چند دسته تقسیم میشوند. اولین دسته شامل قطعات مصرفی مانند فیلتر روغن و فیلتر هوا است که تحت پوشش گارانتی قرار نمیگیرند.
بخش دوم از قطعات استهلاکی شامل باتری، لنت، دیسک و صفحه ترمز، قطعات جلوبندی و غیره است. هر یک از این قطعات دارای گارانتی محدودی هستند که در قانون حمایت از مصرفکنندگان تعیین شده و شرکت نگین خودرو نیز وظیفه رعایت این گارانتیها را دارد.
دسته سوم محصولات، شامل قطعات دایمی همچون موتور، گیربکس، سیستم ترمز، سیستمهای برقی و کامپیوتری و غیره میباشد که دارای گارانتی تا 5 سال یا 150 هزار کیلومتر میباشد. شرکت مفتخر است که یکی از بلندمدتترین دورههای گارانتی را به مشتریان خود ارائه میدهد.
قیمت محصولات رنو
برای دریافت قیمت روز خودروها و محصولات متنوع شرکت رنو در بازار ایران، میتوانید به لینکهای زیر مراجعه کنید:
متنی که کاربر ارسال کرده را مشخص نکردهاید. لطفاً متن را مجدداً ارسال کنید تا من بتوانم آن را بهبود بخشیده و بازنویسی کنم.
متنی که کاربر ارسال کرده را مشخص نکردهاید. لطفاً متن را مجدداً ارسال کنید تا من بتوانم آن را بهبود بخشیده و بازنویسی کنم.
فروش محصولات رنو
جهت مشاهده آخرین آگهیهای انواع محصولات شرکت رنو، میتوانید این لینک را بررسی کنید:
متنی که کاربر ارسال کرده را مشخص نکردهاید. لطفاً متن را مجدداً ارسال کنید تا من بتوانم آن را بهبود بخشیده و بازنویسی کنم.
دفترچه راهنمای رنو
برای دریافت راهنمای انواع خودروهای موجود در بازار ایران، از جمله خودروهای تولیدی شرکت رنو، میتوانید به لینک زیر مراجعه کنید:
متنی که کاربر ارسال کرده را مشخص نکردهاید. لطفاً متن را مجدداً ارسال کنید تا من بتوانم آن را بهبود بخشیده و بازنویسی کنم.
معرفی محصولات وارداتی رنو
نمایندگی نگین خودرو در دههی ۹۰ شروع به فعالیت کرد. تجربه مشتریان با این نمایندگی در آن دوره ممکن بوده است که گاهی خوب و گاهی بد باشد. این موضوع باعث بروز حواشی مختلف در اوایل فعالیت این نمایندگی شده است.
در سال 2011، با ورود مدلهای جدیدی همچون رقیب کمری و آزرا به بازار، نام نگین خودرو به تدریج به زبانها پیوست. سال 2012 نیز با اضافه شدن لاگونا کوپه به خط محصولات نگین خودرو، این بار به همراه موفقیت جنسیس کوپه، شاهد عرضه موفق این اسپرت فرانسوی بودیم. اما در همان سال، عرضه آن متوقف شد.
در سال 2013، نماینده رسمی خودروهای رنو در ایران، مدل جدید رنو اسکالا (مگان نسل سوم) را معرفی کرد. این خودرو به دو نوع هاچبک و کانورتیبل (یا به عبارتی کروک، طبق ترجمه شرکت نگین خودرو) در بازار عرضه شد. مدل هاچبک اسکالا دارای دو گزینه تیپ E2 و E4 بود، در حالی که مدل کانورتیبل فقط در تیپ فول موجود بود.
در سال 93، نگین خودرو با مشکلاتی روبرو شد که باعث شد تحویل خودروهایی که پیشفروشی شده بودند را به موقع انجام نشود. این وضعیت ممکن بوده که ناشی از محدودیتهایی در همکاری با شرکای فرانسوی باشد. بنابراین، مشتریانی که خودروهای سالهای 2013 و 2014 خریداری کردهاند، نادم هستند و از نگین خودرو ناراحتند.

سال 2014، به عنوان پرکارترین سال نگین خودرو شناخته میشود، زیرا تنوع محصولات خود را به بیشترین حد ممکن رساند. در این سال، این خودرو به ایران وارد شد و تاثیر بسزایی بر بازار ویتارای ایران خودرو داشت. همچنین، در همین سال، سفران یا همان فیسلیفت لتیتود در بازار ایران عرضه شد. این خودرو با دو نسخه پیشرانه 4 سیلندر (2.0 لیتری) و 6 سیلندر (2.5 لیتری) قابل خریداری بود و با این ویژگیها، به دنبال رقابت با کرولا بود و ارائه محدودیت در تعداد تولید، باعث شد که همچون رقیب ژاپنی خود، به عنوان یک خودروی محبوب و پرفروش در ایران شناخته نشود. عرضه سفران تا مدل 2016 ادامه یافت.
در سال 2015، نگین خودرو به نمایشگاه خودروی تهران رونمایی کرد. نسل اول کولئوس توسط پارس خودرو به بازار عرضه میشد اما نگین خودرو نسخه فیسلیفت را به ایران وارد کرد تا مشتریان را به خرید آن تشویق کند. از همین سال، این خودروها در ایران به بازار عرضه شدند و بیشتر توجهات به فلوئنس نیوفیس معطوف بود چرا که با گیربکس دستی نیز قابل خریداری بودند.
در سال 2016، عرضه نگین خودرو بود که نخستین نمونه آن در پاییز سال 1394 به سکوت رسانهای تحویل مشتریان ایرانی داده شد. این محصول که به عنوان نسل دوم رنو لوگان شناخته میشود، با سه تیپ SE، PE و LE و همچنین مدل 2017 موجود بود. همچنین، از همان سال و به عنوان مدل 2016 وارد بازار ایران شد.

خودرو نگین برای نخستین بار در پاییز ۱۳۹۵ از مدل پرچمدار سدانهای رنو رونمایی کرد.
با توجه به کمبود کمری در بازار ایران، موجب ایجاد توقف در واردات آن شد و حتی رقبای کرهای نتوانستند با تنوع گسترده آپشنهای موجود، رقابت کنند. در حالی که سری اول تلیسمان به دو نسخه نیمه فول (E2) و فول (E3) عرضه شد، اما با ورود سری دوم، نسخه فول این مدل به بازار عرضه شد.

در زمستان سال 95، نخستین بار نگین خودرو معرفی شد؛ خودرویی که با حضور ون دن اکر (Laurens Van Den Acker)، طراح ارشد شرکت رنو، در نمایشگاه خودرو تهران معرفی شد. مدل جدید کولئوس همانند تلیسمان، ابتدا در سال 2017 وارد بازار ایران شد، تقریباً 9 ماه بعد از سایر کشورهای منطقه. نگین خودرو علت این تأخیر را محدودیتهای فنی شرکت رنو برای انطباق کولئوس با شرایط آب و هوایی ایران عنوان کرده است. از تابستان سال 96، فروش مدل 2018 کولئوس آغاز شد.
در پاییز سال 96، اعلام شد که نگین خودرو تعداد محدودی از خودروهای متعلق به برند رنو را به ایران وارد کرده است، که همگی برای استفاده در مقاصد شرکتی و نه برای فروش به بازار عمومی بودند. در اولین 6 ماه سال 96، نگین خودرو با درصد 32 از بازار وارداتی (که 20 درصد بیشتر از دوره مشابه سال 95 بود)، رنو را به پرفروشترین برند خودروهای وارداتی در ایران تبدیل کرد. در نیمه دوم سال 96، چند خودرو از مدل رنو مگان نسل چهارم برای آزمایش فنی به ایران آمدند، و انتظار میرود که فروش این خودروها از نیمه دوم سال 97 آغاز شود.
در سال ۹۷، نگین خودرو با عرضه خودروهای جدید شروع به کار کرد که طراحی آنها الهام گرفته از کولئوس بوده و با داشتن منوی آپشنهای متنوع، بازار خودرو را تحت تأثیر خود قرار داد.